# Eine Nachricht an die Veranstaltungszielgruppe senden

> Senden Sie Kunden mit berechtigten Buchungen für eine geplante Veranstaltung über das Programm eine Nachricht.

## Nachricht senden

Sie können die Zielgruppe einer geplanten Veranstaltung über das Programm kontaktieren. Gehen Sie zu **Programm**, suchen Sie die geplante Veranstaltung, öffnen Sie ihr Aktionsmenü mit Schaltfläche „Weitere Aktionen“ und klicken Sie auf **Nachricht senden**. Eine vollständige Liste der für eine geplante Veranstaltung verfügbaren Aktionen finden Sie unter [Programmveranstaltungsaktionen und -einstellungen](/organizers/events-and-program/program-event-actions-and-settings.md).

1. Geben Sie Ihre Nachricht ein.
2. Senden Sie die Nachricht.
## Wer erhält die Nachricht?

Die Nachricht wird an Kunden mit **bestätigten** Buchungen für die Veranstaltung gesendet.

Eine Ausnahme bilden Buchungen, die abgesagt wurden, weil die Veranstaltung abgesagt wurde: Diese Kunden sind berechtigt, die Nachricht zu erhalten.

## Anonyme Kassenbestellungen

Anonyme Kassenbestellungen ohne E-Mail-Adresse können keine Benachrichtigung erhalten. Sie erhalten auch dann keine Benachrichtigung, wenn die Buchung ansonsten berechtigt ist.