# Odeslání zprávy publiku události

> Z Programu odešlete zprávu zákazníkům s rezervacemi na plánovanou událost, které splňují podmínky.

## Odeslání zprávy

Publikum plánované události můžete kontaktovat z Programu. Přejděte do **Programu**, vyhledejte plánovanou událost, pomocí tlačítko dalších akcí otevřete její nabídku akcí a klikněte na **Odeslat zprávu**. Úplný seznam akcí dostupných pro plánovanou událost naleznete v článku [Akce a nastavení události v Programu](/organizers/events-and-program/program-event-actions-and-settings.md).

1. Zadejte zprávu.
2. Odešlete zprávu.
## Kdo zprávu obdrží

Zpráva se odešle zákazníkům s **potvrzenými** rezervacemi na událost.

Výjimkou je rezervace zrušená z důvodu zrušení události: tito zákazníci mohou zprávu obdržet.

## Anonymní prodeje v pokladně

Anonymní prodeje v pokladně bez e-mailové adresy nemohou obdržet oznámení. Oznámení neobdrží, i když rezervace jinak splňuje podmínky.