# Planlæg et event i Program > Planlæg et event i Program ved at angive datoer, sted, priser, gebyrer, adgangsmetode og åbne for salget. Planlæg et event i Program for at fastlægge, hvornår og hvor det afholdes, hvordan kunder får adgang, og hvordan det prissættes. Hvis du endnu ikke har tilføjet eventindholdet, kan du se [Tilføjelse af et event, en oplevelse eller en attraktion](/organizers/events-and-program/adding-an-event-experience-or-attraction.md). 1. Vælg **Program** i hovedmenuen. 2. Klik på knappen Tilføj. Planlægningsprocessen består af fem trin: hovedoplysninger, sted, priser, gebyrer og adgang. --- ## Trin 1: Hovedoplysninger Vælg eventet og dets type: **Engangsevent** eller **Når som helst**. ### Vælg en eventtype **Engangsevents** afholdes på en bestemt dato og et bestemt tidspunkt. Billetsalget lukker, når eventet er afholdt. Denne type egner sig bedst til koncerter, teater, festivaler, biograf, workshops og seminarer. **Når som helst-events** har ingen fast dato. Kunder kan besøge dem når som helst inden for en given periode, og billetsalget forbliver åbent på ubestemt tid, indtil du manuelt lukker det. Denne type egner sig bedst til museer, udstillinger, forlystelsesparker, akvarier og zoologiske haver. ### Vælg eventet og datoen 1. Vælg eventtitlen på rullelisten. 2. Hvis du valgte **Engangsevent**, skal du bruge kalenderen til at vælge startdato og -tidspunkt. Kalenderen er kun til startdatoen, ikke til et datointerval for eventet. Systemet håndterer automatisk eventets varighed ud fra den varighed, der tidligere er angivet i indstillingerne for eventoplysninger. Når du planlægger et nyt event i stedet for at redigere et eksisterende, kan du vælge flere startdatoer og -tidspunkter. Så snart du vælger en dato, vises tidsindstillinger ved siden af kalenderen for den pågældende dato. Når du er klar, skal du klikke på **Næste**. --- ## Trin 2: Sted Vælg, om eventet bruger en salsplan eller brugerdefinerede billettyper uden reserverede pladser. ### Med salsplan Med en salsplan vælger kunder deres foretrukne plads på et scenekort. Du ser dine foruddefinerede scenekort. Hvis du endnu ikke har et, skal du oprette det fra siden [Oversigt over scener](/organizers/stages/stages-overview.md); se [Oprettelse af en scene](/organizers/stages/creating-a-stage.md). Brug søgefeltet til at finde et scenekort, når du har mange. Eventets sted bestemmes af salsplanens placering. Hvert scenekort har en indlejret placering, som du vælger, når du gemmer kortet. ### Ingen reserverede pladser Uden reserverede pladser vælger kunder en billet efter kategori. Vælg eventets sted i placeringsfeltet, eller vælg et fra placeringshistorikken. For et event uden salsplan skal du vælge eventets sted. ### Tilføj et nyt sted For at tilføje et nyt sted skal du vælge henteknappen. Gør følgende i pop op-boksen: 1. Indtast stedets navn i søgefeltet, helst som det vises i Google Places. Systemet forsøger at hente oplysningerne. 2. Gennemgå og rediger stedets oplysninger på næste skærm: - **Stednavn**: navnet på stedet eller bygningen. - **Adresse**: stedets gadeadresse. - **By**: byens navn, herunder delstaten, hvor det er relevant – for eksempel `New York, NY`. - **Land**: landets navn. - **Bredde/længdegrad**: en justerbar GPS-markør. Flyt den for at finjustere koordinaterne efter behov. Klik på **Gem**, når du er klar. Alle stedoplysninger vises til deltagerne, så tilføj ikke interne noter. ### Når som helst-events En salsplan er ikke tilgængelig for når som helst-events. De fungerer kun uden reserverede pladser og med et brugerdefineret sted. Når du er klar med stedsindstillingerne, skal du klikke på **Næste**. --- ## Trin 3: Priser Vælg, om adgangen er **Gratis** eller **Betalt**. Billettyperne vises derefter. Hver billettype, også kaldet en prisgruppe, har: - Farve - Navn - Kapacitet - Pris, kun for betalte events ### Billettyper med en salsplan Når du bruger en salsplan, er billettyperne foruddefineret ud fra kortets sektorer. Deres navne og kapaciteter matcher salsplanen præcist. Et teaterkort med for eksempel **Stueetage** (200 pladser) og **Balkon** (100 pladser) opretter disse to billettyper. Hvis du vil oprette mere detaljerede priskategorier, skal du definere yderligere sektorer i salsplanen, f.eks. **Forreste rækker** og **Midterste rækker**. Sektorer grupperer pladser og områder efter sektornavn, så de giver både visuel adskillelse og priskategorier. Billettyper fra salsplaner er låste. Hvis der endnu ikke er nogen bookingordrer, kan du foretage en fuld redigering og ændre salsplanen. Ellers skal du lukke salget for det aktuelle event og planlægge det igen i Program. ### Billettyper uden en salsplan Uden en salsplan definerer du brugerdefinerede billettyper i dette trin. Én type, **Generel adgang**, er normalt defineret som standard. Du kan ændre den og tilføje flere ved at klikke på **Tilføj ny billettype**. Du kan tilføje så mange, som du har brug for. For brugerdefinerede billettyper kan du også definere **Synlighed** – om typen er offentliggjort. Du kan f.eks. definere både **Early bird**- og **Almindelig**-billetter, derefter lade almindelige billetter være upublicerede, når salget begynder, og offentliggøre dem senere. Du kan ændre brugerdefinerede billettyper når som helst under salget, herunder deres kapacitet, pris og synlighed, og du kan tilføje nye typer. Brugerdefinerede billettyper giver dig næsten fuld frihed til at foretage ændringer, mens salget er i gang. ### Betalte events For betalte events kan du også justere valutaen, prisstrategien og prispolitikken. For delte events kan du vælge, hvilken arrangør der modtager salgsindtægterne i sin wallet. #### Valuta Tilgængelige valutaer afhænger af dine wallets. Hvis du har wallets i flere valutaer, vises hver valuta på listen. #### Prisstrategi Vælg **Fast pris** eller **Betal, hvad du vil**. - **Fast pris** er den mest almindelige mulighed. Prisen, der angives for hver billettype, er fast i den valgte valuta. - **Betal, hvad du vil (PWYW)** giver deltagerne mulighed for at vælge, hvad de vil betale. Prisen, der angives for hver billettype, er minimumsprisen i den valgte valuta, men deltagerne kan betale mere. Dette kan være velegnet til velgørenhedsindsamlinger, fællesskabsdrevne arrangementer og events, hvor tillid og inklusion er vigtige. #### Prispolitik Du kan knytte en prispolitik til dette event for at anvende automatiske rabatter ved betaling. For at bruge denne funktion skal du først oprette en prispolitik i afsnittet Prispolitikker – se [Oprettelse af en prispolitik](/organizers/discounts/creating-a-price-policy.md). ### Gratis events For gratis events definerer du kun billettyperne og deres kapacitet. Når du er klar med priserne, skal du klikke på **Næste**. --- ## Trin 4: Gebyrer Dette trin gælder ikke for gratis events. Vælg, om du vil beholde standardgebyrindstillingerne eller foretage yderligere gebyrjusteringer. ### Standardgebyrindstillinger Med standardindstillingerne er de angivne billetpriser endelige, og betalingsbehandlingsgebyrer dækkes af dette beløb. ### Juster betalingsbehandlingsgebyrer Vælg, hvordan betalingsbehandlingsgebyrer anvendes: - **Inkluderet i grundprisen** (standard): Kunden opkræves præcis det beløb, der er angivet for hver billet i afsnittet **Priser**. Du betaler betalingsbehandlingsgebyrerne. - **Opkræves separat**: Betalingsbehandlingsgebyrer opkræves ud over billetprisen. Systemet beregner prisen, så nettobeløbet svarer til den angivne billetpris, når de indsamlede betalinger og betalingsgebyrer når din wallet. - **Delt**: Betalingsbehandlingsgebyrer deles mellem dig og kunden. Angiv den procentvise fordeling af gebyrer, som hver part betaler, f.eks. 50/50 eller 40/60, hvor kunden betaler 60 %, og du betaler 40 %. ### Yderligere gebyrer Du kan opkræve yderligere gebyrer fra kunder ud over billetsalget, f.eks. et servicegebyr eller underholdningsgebyr. Vælg, om gebyret er procentbaseret eller fast, og om det beregnes pr. billet eller pr. ordre. ### Forhåndsvisning Du kan når som helst få vist et eksempel på en kundekvittering og en wallet-transaktion. Når du er klar med gebyrindstillingerne, skal du klikke på **Næste**. --- ## Trin 5: Adgang Vælg, hvordan du giver adgang til eventet: **Billet** eller **Handlingslink**. ### Billetter Vælg **Billet** for at udstede billetter direkte. Dine foruddefinerede billetskabeloner vises. Se [Oversigt over billetter](/organizers/tickets/tickets-overview.md) for at få mere at vide om administration af billetskabeloner. Hvis du endnu ikke har en, kan du se [Oprettelse af en billetskabelon](/organizers/tickets/creating-a-ticket-template.md). Før du vælger en skabelon, skal du vælge **Fælles skabelon** eller **Separate skabeloner**. - Vælg **Fælles skabelon** (standard), hvis eventet kun sælges online, og vælg derefter skabelonen. - Vælg **Separate skabeloner**, hvis eventet sælges både online og i billetsalget. Fanerne **Online** og **Billetsalg** vises. Vælg en billetskabelon for hver salgskanal ved at åbne hver fane og vælge dens skabelon. Valget afhænger hovedsageligt af, om du driver dit eget billetsalg. ### Handlingslinks Handlingslinks er velegnede til events, der kræver yderligere registrering eller en anden onlinehandling. I stedet for knappen **Download billetter** på kvitteringen modtager kunder handlingslinket. Handlingslinks kan bruges til: - Særlig deltagerregistrering - Særlig deltagerregistrering for sportsevents - Særlig leverandørregistrering for messer - Et møde- eller weblink til onlineevents - Et deltagelseslink til e-sportsevents - Et streaminglink til online streaming-events - En instruktionsside til særlige events For hvert handlingslink skal du definere en knapetiket og URL-pladsholdere. #### Knapetiketter Vælg **Registrer**, **Deltag**, **Se**, **Planlæg tidspunkt**, **Download billet**, eller indtast en brugerdefineret tekst. Brugerdefineret tekst vises præcis som indtastet og oversættes ikke. Brug en af de foruddefinerede valgmuligheder, når det er muligt, så den kan oversættes på kundekvitteringen, hvis dens sprog er forskelligt fra kildesproget. #### URL-pladsholdere Du kan knytte disse dynamiske ordreargumenter til handlings-URL'en: - `event_id`: ID for eventet til API-hentning - `order_id`: ID for ordren til API-hentning - `order_code`: bookingkode - `order_date_created`: UTC-tidsstempel for oprettelse af ordren - `order_amount`: ordrebeløb i cent - `order_currency`: ordrens valuta Når du er klar med adgangsindstillingerne, skal du klikke på **Næste**. --- ## Åbn salget Det planlagte event vises nu i Program med status **Afventer**. Denne status er beregnet til om nødvendigt at forhåndslåse pladser, før salget begynder. Se [Programlayout og forklaring af eventstatusser](/organizers/events-and-program/program-layout-and-event-statuses-explained.md) for at få mere at vide om denne status og Program-statuslinjen. Når du er klar til at begynde at sælge, skal du angive eventstatussen til **Åbn salg**. Se [Programhandlinger og indstillinger for events](/organizers/events-and-program/program-event-actions-and-settings.md) for andre handlinger efter planlægning, herunder administration af salg og eventindstillinger.