# Preplánovanie podujatia

> Preplánujte podujatie, ktoré je už v predaji, v prípade potreby informujte účastníkov a po zmene znovu spustite predaj.

Preplánujte podujatie z programu, keď potrebujete zmeniť jeho dátum alebo čas, kým je v predaji.

## Otvorenie naplánovaného podujatia

1. V hlavnej ponuke vyberte **Program**.
2. Nájdite položku naplánovaného podujatia, ktoré chcete spravovať.
3. Pri tejto položke kliknite na tlačidlo Ďalšie akcie.
Dostupné akcie závisia od stavu podujatia a histórie rezervácií.

> **Poznámka:** Môžete preplánovať iba podujatia, ktoré ste vytvorili. Ak s vami bolo podujatie zdieľané, musí ho preplánovať váš spoluorganizátor.

## Otvorenie nastavení podujatia

V ponuke nastavení naplánovaného podujatia kliknite na **Nastavenia**.

Tlačidlo **Nastavenia** sa zobrazí iba vtedy, keď podujatie už vygenerovalo rezervácie alebo má stav **V predaji**. Ak sa namiesto neho zobrazuje **Upraviť**, môžete vykonať úplnú úpravu naplánovaného podujatia. Postup nájdete v článku [Úprava podujatia](/organizers/events-and-program/editing-an-event.md).

## Zmena dátumu a času

Na stránke nastavení podujatia nájdite dátum a čas pod plagátom podujatia.

1. Kliknite na ikonu úprav vedľa dátumu.
2. V kalendári vyberte nový dátum a čas.
3. Zadajte dôvod preplánovania a voliteľne správu pre zákazníkov. Oboje bude zahrnuté v oznámení pre účastníkov.
4. Keď ste pripravení, kliknite na **Zmeniť**.
Odporúčame informovať účastníkov o aktualizáciách podujatia. Pri malej zmene sa môžete rozhodnúť, že ich nebudete informovať. Za malú zmenu sa považuje zmena času začiatku najviac o 15 minút; každá väčšia zmena vyžaduje informovanie účastníkov.

## Opätovné spustenie predaja po preplánovaní

Po uplatnení zmeny bude mať podujatie niekoľko minút stav **Preplánovanie**, kým sa spracujú jeho rezervácie. Trvanie závisí od počtu rezervácií, ktoré je potrebné spracovať. Po dokončení preplánovania sa stav podujatia zmení na **Uzavretý predaj**.

Zmeňte stav na **V predaji**, aby ste znova otvorili predaj podujatia. Ďalšie informácie o týchto [stavoch podujatia](/organizers/events-and-program/program-layout-and-event-statuses-explained.md) nájdete v príručke stavov programu.