# Действия и настройки события в Программе

> Используйте меню настроек запланированного события в Программе, чтобы просматривать статистику, делиться им, экспортировать список гостей, отправлять сообщения клиентам, управлять продажами, редактировать или отменять его.

Используйте меню настроек запланированного элемента Программы, чтобы управлять продажами, общаться с участниками, экспортировать информацию о гостях и получать доступ к инструментам для конкретного события. Объяснение статусов Программы и условий их применения см. в статье [Структура Программы и статусы событий](/organizers/events-and-program/program-layout-and-event-statuses-explained.md).

1. В главном меню выберите **Программа**.
2. Найдите запланированное событие, которым хотите управлять.
3. Нажмите кнопку кнопку дополнительных действий у этого события.
Доступные действия зависят от статуса события и истории бронирований.

---

## Просмотр статистики события

Нажмите **Статистика**, чтобы открыть страницу статистики с предустановленными фильтрами для выбранного события. Будет отфильтровано событие, а в календаре установлен период «За всё время». Это позволит получить полную статистику только по этому событию.

---

## Поделиться запланированным событием

Нажмите **Поделиться**, чтобы открыть параметры публикации. Они предоставляют те же возможности, что и при публикации события, однако созданная здесь короткая ссылка ведёт непосредственно к оформлению заказа на выбранную дату события.

Используйте этот вариант, когда делитесь ссылкой для оформления заказа через социальные сети.

О параметрах публикации на уровне события, включая соорганизаторов, ссылки для отслеживания и виджеты события, см. [Публикация и встраивание](/organizers/sharing-and-embedding).

---

## Открытие проверки билетов

Нажмите **Проверка билетов**, чтобы открыть страницу проверки билетов. Будет добавлено дополнительное ограничение сканера, поэтому он будет сканировать только билеты, выданные для выбранного события.

---

## Экспорт списка гостей

Чтобы скачать выданные билеты и информацию о клиентах в формате PDF или CSV, см. [Экспорт списка гостей из Программы](/organizers/events-and-program/exporting-the-guest-list-from-the-program.md).

---

## Отправка сообщения аудитории события

Чтобы отправить сообщение клиентам с подтверждённым бронированием на событие, см. [Отправка сообщения аудитории события](/organizers/events-and-program/sending-a-message-to-the-event-audience.md).

---

## Открытие или закрытие продаж

В зависимости от статуса события в меню настроек отображается **Открыть продажу** или **Снять с продажи**.

Нажмите доступную кнопку, чтобы изменить статус события:

- **Открыть продажу** открывает событие для покупок.
- **Снять с продажи** закрывает онлайн-продажи.
Если событие имеет статус **Ожидается**, вы можете заблокировать места перед началом продаж. Подробнее см. в статье [Блокировка мест](/organizers/box-office-and-orders/locking-seats.md).

---

## Полное редактирование

Запланированное событие можно полностью редактировать, только если выполнены оба следующих условия:

- Оно имеет статус **Ожидается** или **Закрытая продажа**.
- Для него ещё нет бронирований.
Чтобы выполнить полное редактирование, нажмите **Редактировать** в настройках события.

Если **Редактировать** недоступно:

1. Убедитесь, что для события установлен статус **Закрытая продажа**.
2. Если статус уже **Закрытая продажа**, но **Редактировать** всё ещё недоступно, значит, был оформлен первый заказ на бронирование и событие больше нельзя полностью редактировать.
3. Вместо этого нажмите **Настройки**, чтобы внести ограниченные изменения в настройки запланированного события.
Описание исходного процесса планирования см. в статье [Планирование события в Программе](/organizers/events-and-program/scheduling-an-event-in-the-program.md).

---

## Отмена события

Чтобы отменить запланированное событие, сначала измените его статус на **Снять с продажи**, чтобы появилась кнопка **Отмена**. Полное пошаговое руководство по отмене, включая уведомления клиентов и возврат средств, см. в статье [Отмена события](/organizers/events-and-program/canceling-an-event.md).

По возможности [перенесите событие](/organizers/events-and-program/rescheduling-an-event.md), а не отменяйте его. Entase поддерживает простой перенос в один клик: билеты повторно проверяются для новой даты, а участники получают уведомление об изменении.