# Ações e configurações de eventos do Programa

> Use o menu de configurações em um evento agendado do Programa para visualizar estatísticas, compartilhá-lo, exportar convidados, enviar mensagens aos clientes, gerenciar vendas, editar ou cancelar.

Use o menu de configurações em um item agendado do Programa para gerenciar vendas, comunicar-se com os participantes, exportar informações dos convidados e acessar ferramentas específicas do evento. Para uma explicação dos status do Programa e de quando se aplicam, consulte [Explicação do layout do Programa e dos status dos eventos](/organizers/events-and-program/program-layout-and-event-statuses-explained.md).

1. Selecione **Programa** no menu principal.
2. Encontre o item de evento agendado que você deseja gerenciar.
3. Clique no botão botão Mais ações desse item.
As ações disponíveis dependem do status do evento e do histórico de reservas.

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## Visualizar estatísticas do evento

Clique em **Estatísticas** para abrir a página de Estatísticas com filtros predefinidos para o evento selecionado. Ela filtra o evento e define o calendário como "Todo o período". Isso fornece informações completas apenas sobre esse evento.

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## Compartilhar um evento agendado

Clique em **Compartilhar** para abrir as opções de compartilhamento. Elas oferecem os mesmos recursos de compartilhamento disponíveis ao compartilhar um Evento, mas o link curto gerado aqui direciona diretamente para o checkout da data desse evento agendado.

Use esta opção ao compartilhar um link de checkout nas redes sociais.

Para as opções de compartilhamento no nível do evento, incluindo coanfitriões, links de rastreamento e widgets de evento, consulte [Compartilhamento e incorporação](/organizers/sharing-and-embedding).

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## Abrir a validação de ingressos

Clique em **Validação de ingressos** para abrir a página de validação de ingressos. Ela adiciona uma restrição adicional ao scanner para que ele escaneie apenas ingressos emitidos para o evento selecionado.

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## Exportar a lista de convidados

Para baixar ingressos emitidos e informações dos clientes como um arquivo PDF ou CSV, consulte [Como exportar a lista de convidados do Programa](/organizers/events-and-program/exporting-the-guest-list-from-the-program.md).

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## Enviar uma mensagem ao público do evento

Para enviar uma mensagem aos clientes com reservas confirmadas para o evento, consulte [Como enviar uma mensagem ao público do evento](/organizers/events-and-program/sending-a-message-to-the-event-audience.md).

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## Abrir ou fechar vendas

Dependendo do status do evento, o menu de configurações mostra **Abrir venda** ou **Fechar venda**.

Clique no botão disponível para alterar o status do evento:

- **Abrir venda** abre o evento para compras.
- **Fechar venda** fecha as vendas online.
Se o evento estiver **Pendente**, você poderá bloquear assentos antes de iniciar as vendas. Consulte [Como bloquear assentos](/organizers/box-office-and-orders/locking-seats.md) para saber como fazer isso.

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## Fazer uma edição completa

Um evento agendado só pode ser totalmente editado quando ambas as condições abaixo são atendidas:

- Seu status é **Pendente** ou **Venda fechada**.
- Ele ainda não tem reservas.
Para fazer uma edição completa, clique em **Editar** nas configurações do evento.

Se **Editar** não estiver disponível:

1. Verifique se o evento está definido como **Venda fechada**.
2. Se ele já estiver como **Venda fechada** e **Editar** ainda não estiver disponível, o primeiro pedido de reserva já foi realizado e o evento não poderá mais ser totalmente editado.
3. Clique em **Configurações** para fazer alterações limitadas nas configurações do evento agendado.
Para o fluxo de agendamento original, consulte [Como agendar um evento no Programa](/organizers/events-and-program/scheduling-an-event-in-the-program.md).

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## Cancelar um evento

Para cancelar um evento agendado, primeiro altere seu status para **Fechar venda**, para que o botão **Cancelar** apareça. Para consultar o guia completo de cancelamento passo a passo, incluindo notificações aos clientes e reembolsos, consulte [Como cancelar um evento](/organizers/events-and-program/canceling-an-event.md).

Sempre que possível, [reagende o evento](/organizers/events-and-program/rescheduling-an-event.md) em vez de cancelá-lo. O Entase oferece reagendamento fácil com um clique: os ingressos são revalidados para a nova data e os participantes recebem uma notificação sobre a alteração.