# Actions et paramètres des événements du Programme > Utilisez le menu des paramètres d’un événement du Programme planifié pour consulter les statistiques, le partager, exporter les invités, envoyer des messages aux clients, gérer les ventes, le modifier ou l’annuler. Utilisez le menu des paramètres d’un élément du Programme planifié pour gérer les ventes, communiquer avec les participants, exporter les informations des invités et accéder à des outils spécifiques à l’événement. Pour une explication des statuts du Programme et de leurs conditions d’application, consultez [Explication de la mise en page du Programme et des statuts des événements](/organizers/events-and-program/program-layout-and-event-statuses-explained.md). 1. Sélectionnez **Programme** dans le menu principal. 2. Recherchez l’élément d’événement planifié que vous souhaitez gérer. 3. Cliquez sur le bouton bouton Plus d’actions de cet élément. Les actions disponibles dépendent du statut de l’événement et de l’historique des réservations. --- ## Consulter les statistiques de l’événement Cliquez sur **Statistiques** pour ouvrir la page Statistiques avec des filtres prédéfinis pour l’événement sélectionné. Cette action filtre l’événement et règle le calendrier sur « Toute la période ». Vous obtenez ainsi un aperçu complet de cet événement uniquement. --- ## Partager un événement planifié Cliquez sur **Partager** pour ouvrir les options de partage. Elles offrent les mêmes fonctionnalités de partage que celles disponibles lors du partage d’un Événement, mais le lien court généré ici dirige directement vers le paiement pour la date de cet événement planifié. Utilisez cette option pour partager un lien de paiement sur les réseaux sociaux. Pour les options de partage au niveau de l’événement, y compris les co-hôtes, les liens de suivi et les widgets d’événement, consultez [Partage et intégration](/organizers/sharing-and-embedding). --- ## Ouvrir la validation des billets Cliquez sur **Validation des billets** pour ouvrir la page de validation des billets. Cela ajoute une restriction supplémentaire au scanner afin qu’il ne scanne que les billets émis pour l’événement sélectionné. --- ## Exporter la liste des invités Pour télécharger les billets émis et les informations client sous forme de fichier PDF ou CSV, consultez [Exporter la liste des invités depuis le Programme](/organizers/events-and-program/exporting-the-guest-list-from-the-program.md). --- ## Envoyer un message aux participants de l’événement Pour envoyer un message aux clients ayant des réservations confirmées pour l’événement, consultez [Envoyer un message aux participants de l’événement](/organizers/events-and-program/sending-a-message-to-the-event-audience.md). --- ## Ouvrir ou fermer les ventes Selon le statut de l’événement, le menu des paramètres affiche soit **Vente ouverte**, soit **Fermer la vente**. Cliquez sur le bouton disponible pour modifier le statut de l’événement : - **Vente ouverte** ouvre l’événement aux achats. - **Fermer la vente** ferme les ventes en ligne. Si l’événement est **En attente**, vous pouvez verrouiller les sièges avant de commencer les ventes. Consultez [Verrouiller des sièges](/organizers/box-office-and-orders/locking-seats.md) pour savoir comment procéder. --- ## Effectuer une modification complète Un événement planifié ne peut faire l’objet d’une modification complète que lorsque ces deux conditions sont réunies : - Son statut est **En attente** ou **Vente fermée**. - Il n’a pas encore de réservations. Pour effectuer une modification complète, cliquez sur **Modifier** dans les paramètres de l’événement. Si **Modifier** n’est pas disponible : 1. Vérifiez que l’événement est défini sur **Vente fermée**. 2. S’il est déjà défini sur **Vente fermée** et que **Modifier** reste indisponible, la première commande de réservation a été effectuée et l’événement ne peut plus faire l’objet d’une modification complète. 3. Cliquez plutôt sur **Paramètres** pour apporter des modifications limitées aux paramètres de l’événement planifié. Pour le processus de planification initial, consultez [Planifier un événement dans le Programme](/organizers/events-and-program/scheduling-an-event-in-the-program.md). --- ## Annuler un événement Pour annuler un événement planifié, commencez par modifier son statut en **Fermer la vente** afin que le bouton **Annuler** apparaisse. Pour le guide complet d’annulation étape par étape, y compris les notifications aux clients et les remboursements, consultez [Annuler un événement](/organizers/events-and-program/canceling-an-event.md). Lorsque cela est possible, [reportez l’événement](/organizers/events-and-program/rescheduling-an-event.md) plutôt que de l’annuler. Entase prend en charge le report facile en 1 clic : les billets sont à nouveau validés pour la nouvelle date et les participants reçoivent une notification concernant le changement.