# Acciones y configuraciones de eventos del Programa > Usa el menú de configuraciones de un evento programado en el Programa para consultar estadísticas, compartirlo, exportar invitados, enviar mensajes a los clientes, gestionar las ventas, editarlo o cancelarlo. Usa el menú de configuraciones de un elemento programado en el Programa para gestionar las ventas, comunicarte con los asistentes, exportar la información de los invitados y acceder a herramientas específicas del evento. Para ver una explicación de los estados del Programa y cuándo se aplican, consulta [Explicación del diseño del Programa y de los estados de los eventos](/organizers/events-and-program/program-layout-and-event-statuses-explained.md). 1. Selecciona **Programa** en el menú principal. 2. Busca el elemento de evento programado que quieres gestionar. 3. Haz clic en el botón botón Más acciones de ese elemento. Las acciones disponibles dependen del estado del evento y del historial de reservas. --- ## Ver las estadísticas del evento Haz clic en **Estadísticas** para abrir la página de Estadísticas con filtros predefinidos para el evento seleccionado. Filtra el evento y establece el calendario en "Todo el tiempo". Esto te ofrece estadísticas completas solo de ese evento. --- ## Compartir un evento programado Haz clic en **Compartir** para abrir las opciones para compartir. Estas ofrecen las mismas funciones para compartir disponibles al compartir un Evento, pero el enlace corto generado aquí lleva directamente al proceso de compra para la fecha de ese evento programado. Usa esta opción al compartir un enlace para realizar compras desde las redes sociales. Para ver las opciones para compartir a nivel de evento, incluidos los coanfitriones, los enlaces de seguimiento y los widgets de eventos, consulta [Compartir e insertar](/organizers/sharing-and-embedding). --- ## Abrir la validación de entradas Haz clic en **Validación de boletos** para abrir la página de validación de boletos. Añade una restricción adicional al escáner para que escanee únicamente las entradas emitidas para el evento seleccionado. --- ## Exportar la lista de invitados Para descargar las entradas emitidas y la información de los clientes como archivo PDF o CSV, consulta [Exportar la lista de invitados desde el Programa](/organizers/events-and-program/exporting-the-guest-list-from-the-program.md). --- ## Enviar un mensaje a la audiencia del evento Para enviar mensajes a los clientes con reservas confirmadas para el evento, consulta [Enviar un mensaje a la audiencia del evento](/organizers/events-and-program/sending-a-message-to-the-event-audience.md). --- ## Abrir o cerrar las ventas Según el estado del evento, el menú de configuraciones muestra **Venta abierta** o **Cerrar venta**. Haz clic en el botón disponible para cambiar el estado del evento: - **Venta abierta** abre el evento para realizar compras. - **Cerrar venta** cierra las ventas en línea. Si el evento está **Pendiente**, puedes bloquear asientos antes de iniciar las ventas. Consulta [Bloquear asientos](/organizers/box-office-and-orders/locking-seats.md) para saber cómo hacerlo. --- ## Realizar una edición completa Un evento programado puede editarse por completo solo cuando se cumplen estas dos condiciones: - Su estado es **Pendiente** o **Venta cerrada**. - Aún no tiene reservas. Para realizar una edición completa, haz clic en **Editar** en las configuraciones del evento. Si **Editar** no está disponible: 1. Comprueba que el evento esté configurado como **Venta cerrada**. 2. Si ya está en **Venta cerrada** y **Editar** sigue sin estar disponible, se ha realizado el primer pedido de reserva y el evento ya no puede editarse por completo. 3. Haz clic en **Configuraciones** para realizar cambios limitados en la configuración del evento programado. Para consultar el flujo de programación original, consulta [Programar un evento en el Programa](/organizers/events-and-program/scheduling-an-event-in-the-program.md). --- ## Cancelar un evento Para cancelar un evento programado, primero cambia su estado a **Cerrar venta** para que aparezca el botón **Cancelar**. Para consultar la guía completa de cancelación paso a paso, incluidas las notificaciones a los clientes y los reembolsos, consulta [Cancelar un evento](/organizers/events-and-program/canceling-an-event.md). Cuando sea posible, [reprograma el evento](/organizers/events-and-program/rescheduling-an-event.md) en lugar de cancelarlo. Entase admite una reprogramación sencilla con un clic: las entradas se vuelven a validar para la nueva fecha y los asistentes reciben una notificación sobre el cambio.