# Editar preços, tipos de bilhetes e política de preços de um evento agendado

> Altere os preços, a disponibilidade de bilhetes e as políticas de preços de um evento agendado através das respetivas Configurações do Programa.

Pode atualizar os preços, os tipos de bilhetes e a política de preços de um evento agendado nas respetivas configurações.

## Abrir as configurações de Preços

1. Selecione **Programa** no menu principal.
2. Encontre o evento agendado que pretende gerir.
3. Clique em botão Mais ações nesse evento.
4. Clique em **Configurações** para abrir a página de configurações.
5. Na página **Configurações**, encontre a secção **Preços** e clique em botão Editar no canto superior direito da secção.

É aberta uma janela pop-up com as opções de preços.

> Se a secção **Preços** não tiver um botão Editar, poderá aplicar-se uma destas situações:
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> - O evento é partilhado e foi criado pelo seu coanfitrião. Apenas a organização coanfitriã pode editar o próprio evento. Tem acesso apenas de leitura às respetivas configurações e pode gerir reservas.
> - A sua função na equipa não tem permissões suficientes. Apenas as funções de `Moderador` e superiores podem adicionar ou editar eventos.

> **Nota:** Num evento pendente ou com vendas fechadas, poderá ver **Editar** em vez de **Configurações**. Clique em **Editar** para efetuar uma edição completa, incluindo alterações de preços. Consulte [Agendar um evento no Programa](/organizers/events-and-program/scheduling-an-event-in-the-program.md).

Para alterar a forma como as taxas de processamento são calculadas ou divididas entre si e o cliente, consulte [Editar taxas de um evento agendado](/organizers/events-and-program/editing-fees-for-a-scheduled-event.md). Para atualizar modelos de bilhetes ou links de ação, consulte [Editar modelos de bilhetes e links de ação de um evento agendado](/organizers/events-and-program/editing-ticket-templates-and-action-links-for-a-scheduled-event.md).

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## Eventos com tipos de bilhetes personalizados

As opções de preços apresentam todos os tipos de bilhetes, com a respetiva capacidade, preço e botão de alternância de visibilidade. Pode alterar a capacidade, o preço e a visibilidade de cada tipo de bilhete existente.

### Adicionar um tipo de bilhete

Para adicionar um ou mais tipos de bilhetes, clique em **+ Adicionar novo tipo de bilhete**. É apresentado um novo tipo de bilhete. Defina a respetiva cor, nome, capacidade, preço e visibilidade.

### Remover ou substituir um tipo de bilhete

Não pode eliminar um tipo de bilhete existente. Para o retirar de venda, desative o respetivo botão de alternância de visibilidade.

O nome e a cor de um tipo de bilhete existente estão bloqueados. Só pode alterar a respetiva capacidade, preço e visibilidade. Se precisar de um nome ou cor diferente, desative a visibilidade do tipo de bilhete existente e adicione um novo.

### Escolher entre capacidade zero e visibilidade oculta

Pode impedir que um tipo de bilhete esteja disponível de duas formas:

- Defina a capacidade como zero ou como um número inferior à utilização atual da capacidade.
- Desative o respetivo botão de alternância de visibilidade.

Desativar a visibilidade oculta completamente o tipo de bilhete e o respetivo preço no checkout, pelo que os clientes não os podem ver. Definir a capacidade como zero mantém o tipo de bilhete e o respetivo preço visíveis no checkout, mas torna-o indisponível.

Utilize a abordagem da capacidade quando disponibiliza bilhetes antecipados e bilhetes regulares. Manter o bilhete regular visível juntamente com o preço antecipado pode incentivar os clientes a comprar mais cedo. A mesma abordagem pode ser utilizada quando adicionar posteriormente bilhetes de última hora: os clientes podem ver como o preço irá mudar e podem optar por comprar bilhetes regulares mais cedo.

### Eventos gratuitos com tipos de bilhetes personalizados

Nos eventos gratuitos, os tipos de bilhetes funcionam da mesma forma, exceto que não existe um campo de preço. Pode alterar a capacidade e a visibilidade ou adicionar novos tipos de bilhetes.

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## Eventos com mapas de assentos

Num evento com um mapa de assentos, os tipos de bilhetes correspondem aos nomes e às cores dos seus [setores](/organizers/stages/sectors-explained.md). O mapa de assentos determina o nome, a cor e a capacidade do tipo de bilhete quando [agenda o evento no Programa](/organizers/events-and-program/scheduling-an-event-in-the-program.md).

As opções de preços apresentam cada tipo de bilhete com a respetiva capacidade e preço. Pode alterar o preço de um tipo de bilhete individual. Os nomes, as cores e as capacidades dos bilhetes são calculados a partir do mapa de assentos e não podem ser alterados aqui. Também não pode desativar a visibilidade nem adicionar tipos de bilhetes a um evento com mapa de assentos; faça a gestão desses detalhes através do mapa de assentos.

> **Sugestão:** Para interromper as vendas de lugares ou regiões específicos depois de as vendas terem começado, [bloqueie os lugares na bilheteira](/organizers/box-office-and-orders/locking-seats.md).

### Eventos gratuitos com mapas de assentos

Num evento gratuito com mapa de assentos, os tipos de bilhetes e a capacidade são controlados pelo mapa de assentos, pelo que não pode alterá-los nas opções de preços. Controle a disponibilidade bloqueando ou desbloqueando lugares e regiões individuais.

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## Alterar a política de preços

Acima dos preços dos bilhetes, utilize o menu pendente de política de preços para selecionar uma política de preços diferente para o evento ou escolha **Sem política de preços**.

As políticas de preços não estão disponíveis para eventos **Gratuitos** ou Pague o que quiser (PWYW).

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## Guardar ou descartar as alterações

Quando terminar, clique em **Alterar** para guardar as atualizações. Clique em **Fechar** para as descartar.
