# Objašnjenje pravila politike

> Saznajte kako konfigurirati pravila politike: naslove vidljive kupcima, vrijednosti i razine popusta, uvjete, logiku podudaranja i upravljanje pravilima.

Cjenovna politika sastoji se od jednog ili više **pravila**. Svako pravilo određuje popust, uvjete koji moraju biti ispunjeni prije primjene tog popusta i način primjene popusta. Razumijevanje svakog polja omogućuje vam izradu preciznih i predvidljivih cijena.

Na ovoj stranici možete upotrijebiti i AI Assistant za konfiguriranje pravila politike. Kliknite gumb za AI asistenta pri vrhu stranice da biste otvorili prozor za razgovor. Sve pojedinosti o popustima potražite u članku [Pregled popusta](/organizers/discounts/discounts-overview.md).

Upute za izradu politike prije dodavanja njezinih pravila potražite u članku [Izrada cjenovne politike](/organizers/discounts/creating-a-price-policy.md).

---

## Naslov pravila

Polje **Naslov** oznaka je vidljiva kupcu i prikazuje se na računu kupca kada se primijeni popust iz tog pravila. Odaberite kratak, opisni naziv, kao što su *Grupni popust* ili *Studenti*, kako bi kupci odmah razumjeli zašto se njihova cijena promijenila.

---

## Vrijednost, vrsta i razina popusta

Popust ima tri unosa: **Vrijednost**, **Vrsta** i **Razina**.

- **Vrijednost** – unesite brojčanu vrijednost popusta.
- **Vrsta** – odaberite kako Entase tumači taj broj:
  - **%** – primjenjuje postotni popust jednak unesenoj vrijednosti. Primjerice, vrijednost `20` daje popust od 20 %.
  - **valutne jedinice** – primjenjuje fiksni popust jednak unesenoj vrijednosti. Primjerice, ako je vrijednost `2`, a ulaznica stoji `20 USD`, popust iznosi `2 USD`.
  - **valutne jedinice - fiksno** – postavlja konačnu cijenu na unesenu vrijednost, bez obzira na standardnu cijenu. Primjerice, ako je vrijednost `10`, a ulaznica stoji `30 USD`, primjenjuje se popust od `20 USD`, a konačna cijena iznosi `10 USD`.
- **Razina** – odaberite gdje se popust primjenjuje:
  - **po sjedalu** – primjenjuje popust na svako sjedalo u narudžbi.
  - **po narudžbi** – primjenjuje popust na cijelu narudžbu.

Za postotne popuste upotrijebite **po sjedalu** kad god je to moguće. Popust ima isti učinak na obje razine, ali popusti **po sjedalu** olakšavaju čitanje podataka u Statistikama. Popusti **po narudžbi** obično se upotrebljavaju s fiksnim popustima u **valutnim jedinicama**; međutim, upotrijebite **po sjedalu** kad god je to moguće.

> **Važno:** Svi popusti primijenjeni na razini **po narudžbi** u Statistikama se u odjeljcima s raščlambom ulaznica prikazuju kao **Popusti i naknade za narudžbu**.

---

## Uvjeti

Prema zadanim postavkama novo pravilo nema uvjete. Pravilo bez uvjeta uvijek se primjenjuje jer se ne provjeravaju određeni kriteriji. To je uobičajeno za kupone, za koje kupac mora unijeti promotivni kod, ali nije dobra praksa za cjenovne politike jer sustav automatski primjenjuje popust.

Za dodavanje uvjeta:

1. Kliknite gumb za dodavanje u odjeljku **Uvjeti** pravila.
2. Odaberite način procjene uvjeta: **Kada su svi ispunjeni** ili **Kada je JEDNO ispunjeno**.
   - **Kada su svi ispunjeni** koristi logiku I: svaki uvjet mora odgovarati.
   - **Kada je JEDNO ispunjeno** koristi logiku ILI: mora odgovarati barem jedan uvjet.
3. Postavite **Polje**, **Operator** i **Vrijednost** uvjeta.
4. Ponovno kliknite gumb za dodavanje da biste, prema potrebi, dodali još uvjeta.

Dostupna polja uvjeta su:

| Polje | Vrijednost ili format |
|---|---|
| **Broj mjesta u rezervaciji** | Broj |
| **Status gledatelja** | Padajući izbornik: djeca, studenti, umirovljenici, invalidi |
| **Značajka sjedala** | Padajući izbornik: prikladno za invalide, ograničena vidljivost |
| **Sektor** | Tekst ili broj |
| **Redak** | Tekst ili broj |
| **Mjesto** | Tekst ili broj |
| **Kupnja - puni datum** | `GGGG-MM-DD` |
| **Kupnja - vrijeme (0-23)** | `H:M` u 24-satnom formatu |
| **Kupnja - dan u tjednu (1-7)** | Broj `1`–`7` (pon–ned) |
| **Kupnja - dan u mjesecu (1-31)** | Broj `1`–`31` |
| **Kupnja - mjesec (1-12)** | Broj `1`–`12` (sij–pro) |
| **Kanal kupnje** | Padajući izbornik: online, blagajna |
| **Ime operatera** | Tekst |
| **Iznos narudžbe** | Broj |
| **Naslov događaja** | Tekst (naslov događaja) |
| **Početak događaja - puni datum** | `GGGG-MM-DD` |
| **Početak događaja - vrijeme (0-23)** | `H:M` u 24-satnom formatu |
| **Početak događaja - dan u tjednu (1-7)** | Broj `1`–`7` (pon–ned) |
| **Početak događaja - dan u mjesecu (1-31)** | Broj `1`–`31` |
| **Početak događaja - mjesec (1-12)** | Broj `1`–`12` (sij–pro) |

Dostupni operatori ovise o polju:

- **jednako je (`=`)**
- **nije jednako (`!=`)**
- **veće od (`>`)**
- **veće ili jednako (`>=`)**
- **manje od (`<`)**
- **manje ili jednako (`<=`)**
- **je neparan broj**
- **je paran broj**
- **je bilo koje od ovih** – unesite vrijednosti odvojene zarezima
- **nije nijedno od ovih** – unesite vrijednosti odvojene zarezima

---

## Kada dodati više pravila politike

Dodajte drugo pravilo kada su vam potrebni različiti popusti ili kada se potrebne skupine uvjeta ne mogu prikazati jednim pravilom.

Primjerice, da biste studentima dali popust od 10 %, a djeci popust od 15 %, izradite dva pravila. Ako i studenti i djeca dobivaju isti popust od 10 %, jedno pravilo može obuhvatiti obje skupine.

---

## Najbolje prakse

- **Neka naslovi pravila budu kratki i jasni.** Naslov se prikazuje na računu kupca, stoga upotrijebite oznaku razumljivu kupcu umjesto internog koda.
- **Upotrebljavajte popuste po sjedalu kad god je to moguće.** Time se Statistike lakše čitaju, posebno za postotne popuste.
- **Dodajte uvjete pravilima cjenovne politike.** Pravilo bez uvjeta primjenjuje se automatski.
- **Ograničite interne kupone za blagajnu na blagajnu.** Kuponi namijenjeni isključivo internoj upotrebi na blagajni uvijek trebaju sadržavati uvjet **Kanal kupnje** jednak vrijednosti **blagajna**. Upute za postavljanje kupona potražite u članku [Izrada kupona](/organizers/discounts/creating-a-coupon.md).

> **Savjet:** Uvijek testirajte konfigurirana pravila prolaskom kroz naplatu i putem online kanala i na blagajni. Potvrdite da se popust aktivira kako se očekuje na svakom kanalu.

---

## Uređivanje pravila politike

Stranica za upravljanje pravilima politike navodi sva pravila za trenutačnu cjenovnu politiku ili kupon.

- Upotrijebite prekidač **Omogućeno/Onemogućeno** na pravilu da biste ga prema potrebi uključili ili isključili.
- Kliknite gumb za uređivanje na pravilu da biste ga uredili.
- Kliknite gumb za brisanje na pravilu da biste ga uklonili.

Onemogućavanje pravila čuva njegove postavke, tako da ga kasnije možete ponovno omogućiti bez ponovne konfiguracije.
