# Visão geral dos descontos

> Saiba como as políticas de preços e os cupons reduzem os preços regulares, como os descontos automáticos e baseados em código diferem e quando usar cada um.

Os descontos permitem reduzir o preço regular dos ingressos. No Entase, você pode oferecer descontos por meio de [políticas de preços](/organizers/discounts/creating-a-price-policy.md) ou [cupons](/organizers/discounts/creating-a-coupon.md). Ambos usam regras para determinar se um desconto se aplica, mas os clientes os recebem de formas diferentes.

## Use o Assistente de IA

O Assistente de IA está disponível em todas as páginas de Políticas de Preços e Cupons. Ele pode criar políticas de preços, adicionar regras de política, criar cupons, ativá-los ou desativá-los, associar políticas de preços a eventos e explicar como os descontos funcionam.

Para abrir o Assistente de IA, clique em botão Assistente de IA no topo da página. Uma janela de chat é aberta em um pop-over. Sempre revise a configuração gerada antes de confiar nela.

## Como os cupons diferem das políticas de preços

|  | Cupons | Políticas de preços |
|---|---|---|
| Aplicado por | Cliente | Automaticamente |
| Exige ação do cliente | Sim | Não |
| Visível para o cliente antes da finalização da compra | Não | Sim |

Ambos os mecanismos podem funcionar juntos. Um cupom pode ser combinado com uma política de preços ativa quando é criado com a opção “com política de preços”. Para entender como o Entase lida com vários descontos elegíveis, consulte [Explicação do acúmulo de descontos](/organizers/discounts/discount-stacking-explained.md).

## Políticas de preços

As políticas de preços são associadas a eventos individuais e aplicam descontos automaticamente quando a seleção feita pelo cliente durante a finalização da compra corresponde às regras. Você pode usá-las para descontos baseados em ações ou detalhes da reserva, como o número de ingressos selecionados, o setor ou o status social do participante, incluindo estudante, criança ou aposentado.

Use uma política de preços quando os clientes elegíveis devem receber o desconto sem inserir um código. Por exemplo, você pode aplicar um desconto para grupos quando um cliente seleciona uma determinada quantidade de ingressos ou oferecer um preço reduzido para estudantes.

## Cupons

Os cupons são códigos promocionais que os clientes inserem manualmente durante a finalização da compra. Quando um cliente aplica um código e o pedido corresponde às condições do cupom, o desconto do cupom é aplicado.

Use um cupom quando quiser que os clientes optem por receber um desconto inserindo um código – por exemplo, em uma campanha, promoção de parceiro ou desconto compartilhado com um público específico.

## Como escolher o desconto certo

Escolha uma política de preços quando o desconto deve ser aplicado automaticamente com base no pedido ou na elegibilidade do cliente. Escolha um cupom quando o cliente deve inserir um código promocional para solicitar o desconto.

As políticas de preços e os cupons podem afetar o mesmo pedido. Para entender como o Entase lida com vários descontos elegíveis, consulte [Explicação do acúmulo de descontos](/organizers/discounts/discount-stacking-explained.md).