# Overzicht van kortingen

> Lees hoe prijsbeleid en coupons de reguliere prijzen verlagen, hoe automatische kortingen en kortingen op basis van een code verschillen en wanneer je welke gebruikt.

Met kortingen kun je de reguliere ticketprijs verlagen. In Entase kun je kortingen aanbieden via [prijsbeleid](/organizers/discounts/creating-a-price-policy.md) of [coupons](/organizers/discounts/creating-a-coupon.md). Beide gebruiken regels om te bepalen of een korting van toepassing is, maar klanten ontvangen ze op verschillende manieren.

## Gebruik de AI Assistant

De AI Assistant is beschikbaar op alle pagina's voor prijsbeleid en coupons. Deze kan prijsbeleid creëren, beleidsregels toevoegen, coupons creëren, deze in- of uitschakelen, prijsbeleid aan evenementen koppelen en uitleggen hoe kortingen werken.

Klik bovenaan de pagina op knop AI-assistent om de AI Assistant te openen. Er wordt een chatvenster geopend in een pop-over. Controleer altijd de configuratie die deze genereert voordat je erop vertrouwt.

## Verschil tussen coupons en prijsbeleid

|  | Coupons | Prijsbeleid |
|---|---|---|
| Toegepast door | Klant | Automatisch |
| Vereist actie van de klant | Ja | Nee |
| Zichtbaar voor de klant vóór het afrekenen | Nee | Ja |

Beide mechanismen kunnen samenwerken. Een coupon kan worden gecombineerd met actief prijsbeleid wanneer deze wordt aangemaakt met de optie ‘met prijsbeleid’. Zie [Uitleg over het stapelen van kortingen](/organizers/discounts/discount-stacking-explained.md) om te begrijpen hoe Entase meerdere toepasselijke kortingen verwerkt.

## Prijsbeleid

Prijsbeleid wordt gekoppeld aan afzonderlijke evenementen en past automatisch kortingen toe wanneer de selectie van een klant bij het afrekenen overeenkomt met de bijbehorende regels. Je kunt het gebruiken voor kortingen op basis van handelingen of boekingsgegevens, zoals het aantal geselecteerde tickets, de sector of de sociale status van de bezoeker, waaronder student-, kinder- of gepensioneerdenstatus.

Gebruik prijsbeleid wanneer in aanmerking komende klanten de korting moeten ontvangen zonder een code in te voeren. Je kunt bijvoorbeeld een groepskorting toepassen wanneer een klant een bepaald aantal tickets selecteert, of studenten een gereduceerde prijs aanbieden.

## Coupons

Coupons zijn promotiecodes die klanten handmatig invoeren bij het afrekenen. Wanneer een klant een code toepast en de bestelling aan de voorwaarden van de coupon voldoet, wordt de couponkorting toegepast.

Gebruik een coupon wanneer je wilt dat klanten zelf voor een korting kiezen door een code in te voeren – bijvoorbeeld voor een campagne, partnerpromotie of een korting die met een specifieke doelgroep wordt gedeeld.

## De juiste korting kiezen

Kies prijsbeleid wanneer de korting automatisch moet worden toegepast op basis van de bestelling of geschiktheid van de klant. Kies een coupon wanneer de klant een promotiecode moet invoeren om de korting aan te vragen.

Prijsbeleid en coupons kunnen beide van invloed zijn op dezelfde bestelling. Zie [Uitleg over het stapelen van kortingen](/organizers/discounts/discount-stacking-explained.md) om te begrijpen hoe Entase meerdere toepasselijke kortingen verwerkt.