# Descripción general de los descuentos

> Aprende cómo las políticas de precios y los cupones reducen los precios habituales, en qué se diferencian los descuentos automáticos de los basados en códigos y cuándo usar cada uno.

Los descuentos te permiten reducir el precio habitual de las entradas. En Entase, puedes ofrecer descuentos mediante [políticas de precios](/organizers/discounts/creating-a-price-policy.md) o [cupones](/organizers/discounts/creating-a-coupon.md). Ambos utilizan reglas para determinar si se aplica un descuento, pero los clientes los reciben de formas diferentes.

## Usa el Asistente de IA

El Asistente de IA está disponible en todas las páginas de Políticas de precios y Cupones. Puede crear políticas de precios, añadir reglas de política, crear cupones, activarlos o desactivarlos, asociar políticas de precios a eventos y explicar cómo funcionan los descuentos.

Para abrir el Asistente de IA, haz clic en botón Asistente de IA en la parte superior de la página. Se abrirá una ventana de chat en un panel emergente. Revisa siempre la configuración que genera antes de utilizarla.

## Diferencias entre los cupones y las políticas de precios

|  | Cupones | Políticas de precios |
|---|---|---|
| Aplicado por | Cliente | Automáticamente |
| Requiere una acción del cliente | Sí | No |
| Visible para el cliente antes de finalizar la compra | No | Sí |

Ambos mecanismos pueden funcionar conjuntamente. Un cupón puede combinarse con una política de precios activa cuando se crea con la opción «con política de precios». Para entender cómo gestiona Entase varios descuentos aplicables, consulta [Explicación de la acumulación de descuentos](/organizers/discounts/discount-stacking-explained.md).

## Políticas de precios

Las políticas de precios se asocian a eventos individuales y aplican descuentos automáticamente cuando la selección realizada por un cliente al finalizar la compra coincide con sus reglas. Puedes utilizarlas para ofrecer descuentos basados en acciones o detalles de la reserva, como el número de entradas seleccionadas, el sector o la condición social del asistente, incluidos estudiantes, niños o personas jubiladas.

Utiliza una política de precios cuando los clientes que cumplan los requisitos deban recibir el descuento sin introducir un código. Por ejemplo, puedes aplicar un descuento de grupo cuando un cliente selecciona una determinada cantidad de entradas u ofrecer un precio reducido a estudiantes.

## Cupones

Los cupones son códigos promocionales que los clientes introducen manualmente al finalizar la compra. Cuando un cliente aplica un código y su pedido cumple las condiciones del cupón, se aplica el descuento del cupón.

Utiliza un cupón cuando quieras que los clientes opten por un descuento introduciendo un código – por ejemplo, para una campaña, una promoción de socios o un descuento compartido con un público específico.

## Elegir el descuento adecuado

Elige una política de precios cuando el descuento deba aplicarse automáticamente según el pedido o los requisitos del cliente. Elige un cupón cuando el cliente deba introducir un código promocional para solicitar el descuento.

Tanto las políticas de precios como los cupones pueden afectar al mismo pedido. Para entender cómo gestiona Entase varios descuentos aplicables, consulta [Explicación de la acumulación de descuentos](/organizers/discounts/discount-stacking-explained.md).