# Uitleg over het combineren van kortingen

> Lees hoe Entase standaard met meerdere kortingen omgaat en hoe een coupon die is aangemaakt met de optie ‘met prijsbeleid’ wordt gecombineerd met kortingen uit het prijsbeleid.

Wanneer een ticket in aanmerking komt voor meer dan één korting, heeft Entase een regel nodig om te bepalen wat de koper daadwerkelijk betaalt. Dit artikel legt het standaardgedrag uit, evenals de uitzondering voor coupons die zijn aangemaakt met het combineren van prijsbeleid.

Op de pagina's **Prijsbeleid** en **Coupons** kun je op knop AI-assistent klikken om de AI-assistent te openen. Deze kan helpen bij het configureren en beheren van kortingen. Zie [Overzicht van kortingen](/organizers/discounts/discounts-overview.md) voor alle details.

## Standaardgedrag: de hoogste korting wint

Standaard worden kortingen **niet gecombineerd**. Wanneer meerdere kortingen op hetzelfde ticket van toepassing zijn, past Entase slechts de ene hoogste korting toe.

**Wat geldt als korting?**

- Kortingen die zijn vastgelegd in je [regels voor prijsbeleid](/organizers/discounts/policy-rules-explained.md) (bijvoorbeeld een vroegboektarief of ledentarief)
- Een **coupon** die de koper invoert bij het afrekenen

**Voorbeeld – niet combineren**

| Kortingbron | Waarde |
|---|---|
| Prijsbeleid – Vroegboekkorting | 15% korting |
| Coupon – SUMMER10 | 10% korting |

Wanneer de koper de coupon toepast, wordt de korting uit het prijsbeleid verwijderd. De koper krijgt alleen **10% korting** via de coupon.

Als de coupon in plaats daarvan 20% korting gaf, zou de koper alleen **20% korting** via de coupon krijgen.

Dit voorkomt dat er onbedoeld te veel korting wordt gegeven wanneer kopers zowel een promotiecoupon als een al afgeprijsd tickettype hebben.

---

## Prijsbeleid versus coupons

Wanneer een koper een coupon toepast, worden eventuele kortingen uit het prijsbeleid verwijderd. Alleen de couponkorting wordt toegepast, zelfs als de korting uit het prijsbeleid anders hoger zou zijn.

De uitzondering is een coupon die is aangemaakt met de optie voor combineren **met prijsbeleid**. Met deze optie wordt de couponkorting berekend boven op een eventuele toepasselijke korting uit het prijsbeleid.

Wanneer combineren is ingeschakeld:

1. Entase past eerst een overeenkomende korting uit het **prijsbeleid** toe op de basisprijs van het ticket.
2. De korting van de **coupon** wordt vervolgens berekend op de al verlaagde prijs.

De twee kortingen worden **na elkaar** toegepast, niet bij elkaar opgeteld als een vast totaal.

**Voorbeeld – combineren ingeschakeld**

Basisprijs ticket: **€100**

| Stap | Korting | Resulterende prijs |
|---|---|---|
| 1 | Prijsbeleid – Ledentarief: 20% korting | €80 |
| 2 | Coupon – LOYALTY5: 5% korting | €76 |

De koper betaalt **€76**, niet €75 (wat het resultaat zou zijn van het simpelweg optellen van 20% + 5% = 25% korting op €100).

**Voorbeeld – combineren ingeschakeld, coupon met percentage versus vast bedrag**

Basisprijs ticket: **€50**

| Stap | Korting | Resulterende prijs |
|---|---|---|
| 1 | Prijsbeleid – Studententarief: 10% korting | €45 |
| 2 | Coupon – EXTRA3: €3 vaste korting | €42 |

De coupon met een vast bedrag wordt afgetrokken van de prijs na toepassing van het prijsbeleid, dus de koper betaalt **€42**.

---

## De juiste aanpak kiezen

| Doel | Te gebruiken instelling |
|---|---|
| Marges beschermen; coupon- en prijsbeleidkortingen niet combineren | Maak de coupon aan **zonder prijsbeleid** |
| Trouwe kopers belonen die ook in aanmerking komen voor een tarief | Maak de coupon aan **met prijsbeleid** |
| Een gerichte promotie uitvoeren boven op bestaande prijzen | Maak de coupon aan **met prijsbeleid** |

> **Tip:** Gebruik combineren spaarzaam en bekijk altijd eerst de uiteindelijke prijs voordat je een campagne publiceert. Een coupon met een percentage die wordt gecombineerd met een prijsbeleid dat al veel korting geeft, kan resulteren in een lagere prijs dan bedoeld.

---

## Combineren inschakelen voor een coupon

Kies de optie **met prijsbeleid** wanneer je de coupon aanmaakt. Zie [Een coupon aanmaken](/organizers/discounts/creating-a-coupon.md) voor het volledige proces voor het aanmaken van coupons.

Vanaf dat moment worden beide kortingen na elkaar toegepast op elk ticket dat in aanmerking komt voor zowel een korting uit het prijsbeleid als deze coupon.