# Editar uma reserva

> Saiba como editar uma reserva existente na bilheteira e o que esperar quando altera lugares ou bilhetes numa encomenda.

Editar uma reserva permite-lhe alterar os lugares ou bilhetes de uma reserva existente diretamente a partir do mapa de assentos. Abra a encomenda que pretende modificar e clique em botão Editar para começar.

## Como editar uma reserva

1. Aceda a [**Encomendas**](/organizers/box-office-and-orders/booking-details-and-statuses.md) e localize a reserva que pretende alterar.
2. Clique em botão Ver para abrir os detalhes da encomenda.
3. Clique em botão Editar – isto abre o mapa de assentos desse evento, com a seleção atual destacada.
4. Faça as alterações: selecione novos lugares, ajuste os tipos ou as quantidades de bilhetes conforme necessário.
5. Confirme a seleção atualizada para guardar as alterações na encomenda.
## Reservas online – mapa apenas para visualização

Se a reserva tiver sido efetuada online por um cliente, o mapa de assentos abre no modo **apenas para visualização**. Pode verificar a seleção atual de lugares, mas não pode mover nem alterar lugares nesta vista. Para modificar uma reserva online, terá de cancelá-la e criar uma nova a partir da bilheteira.

## Importante: alterações ao código de reserva

> Sempre que guardar alterações numa encomenda, os **últimos 4 dígitos do código de reserva são regenerados**. Se já tiver partilhado o código de reserva com o cliente (por exemplo, para fins de check-in ou de referência), certifique-se de que lhe envia o código atualizado após a edição.