# Eine Buchung bearbeiten

> Erfahren Sie, wie Sie eine bestehende Buchung an der Kasse bearbeiten und was Sie erwartet, wenn Sie Sitzplätze oder Tickets in einer Buchung ändern.

Durch das Bearbeiten einer Buchung können Sie die Sitzplätze oder Tickets einer bestehenden Buchung direkt im Sitzplan ändern. Öffnen Sie die Buchung, die Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Schaltfläche „Bearbeiten“, um zu beginnen.

## So bearbeiten Sie eine Buchung

1. Navigieren Sie zu [**Bestellungen**](/organizers/box-office-and-orders/booking-details-and-statuses.md) und suchen Sie die Buchung, die Sie ändern möchten.
2. Klicken Sie auf Schaltfläche „Anzeigen“, um die Buchungsdetails zu öffnen.
3. Klicken Sie auf Schaltfläche „Bearbeiten“ – dadurch wird der Sitzplan für diese Veranstaltung geöffnet, wobei die aktuelle Auswahl hervorgehoben ist.
4. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor: Wählen Sie neue Sitzplätze aus und passen Sie bei Bedarf Ticketarten oder Mengen an.
5. Bestätigen Sie die aktualisierte Auswahl, um die Änderungen in der Buchung zu speichern.
## Online-Buchungen – Sitzplan nur zur Ansicht

Wenn die Buchung von einem Kunden online vorgenommen wurde, wird der Sitzplan im Modus **nur zur Ansicht** geöffnet. Sie können die aktuelle Sitzplatzauswahl überprüfen, aber in dieser Ansicht keine Sitzplätze verschieben oder ändern. Um eine Online-Buchung zu ändern, müssen Sie sie stornieren und an der Kasse eine neue Buchung erstellen.

## Wichtig: Änderungen am Buchungscode

> Jedes Mal, wenn Sie Änderungen an einer Buchung speichern, werden die **letzten 4 Ziffern des Buchungscodes neu generiert**. Wenn Sie den Buchungscode bereits mit dem Kunden geteilt haben (z. B. zum Check-in oder zur Referenz), senden Sie ihm nach der Bearbeitung unbedingt den aktualisierten Code.