# Prehľad pokladne

> Naučte sa, ako otvoriť pokladničné rozhranie, orientovať sa v jeho dvoch zobrazeniach a porozumieť stavom miest, aby ste mohli rýchlo dokončovať rezervácie.

Pokladňa je určená na osobný predaj a registrácie. Či už predávate vstupenky pri pokladni divadla, vydávate bezplatné vstupenky alebo registrujete účastníkov pri ich príchode, všetko spravujete z jedného pokladničného rozhrania v paneli organizátora. Tento návod vysvetľuje, ako otvoriť Pokladňu, kedy ju používať a čo v nej nájdete.

## Prístup k pokladni

1. V hlavnej navigácii prejdite do sekcie **Program**.
2. Nájdite podujatie, na ktoré chcete predávať vstupenky.
3. Kliknite na tlačidlo Rezervovať vedľa daného podujatia.
Pokladničné rozhranie sa okamžite otvorí a je pripravené na novú rezerváciu.

## Zobrazenia pokladničného rozhrania

V závislosti od konfigurácie podujatia sa v pokladničnom rozhraní zobrazí jedno z dvoch zobrazení:

- **Zobrazenie plánu sedenia** – zobrazuje sa, keď má podujatie priradenú mapu miesta konania. Zobrazí sa vám vizuálny plán miesta konania, v ktorom môžete kliknutím vybrať jednotlivé miesta.
- **Zoznam typov lístkov** – zobrazuje sa, keď podujatie používa všeobecné vstupné alebo nemá mapu sedenia. Zobrazí sa zoznam dostupných typov lístkov, pri ktorých zadáte množstvo.
Po výbere miest alebo množstiev vedú obe zobrazenia k rovnakému procesu objednávky.

## Stavy miest (zobrazenie plánu sedenia)

Pri práci v zobrazení plánu sedenia je každé miesto farebne označené podľa aktuálneho stavu:

| Stav | Vzhľad | Význam |
| --- | --- | --- |
| **Voľné** | Predvolená farba (bez prekrytia) | Miesto je dostupné a možno ho vybrať pre túto rezerváciu. |
| **Uzamknuté** | Žltý kruh | Miesto bolo zámerne rezervované organizátorom alebo pokladníkom výhradne na predaj v pokladni a nie je viditeľné pre verejnosť online. Možno ho rezervovať len cez pokladňu. |
| **Nedostupné** | Sivá | Miesto už bolo predané alebo je zablokované a za žiadnych okolností ho nemožno rezervovať. |

### Rozšírené informácie o uzamknutých miestach

Žltý kruh môže obsahovať jedno latinské písmeno (A–Z), ktoré nastaví člen tímu pri uzamknutí miesta, aby zoskupil uzamknuté miesta.

- Kliknutím na miesto zobrazíte jeho poznámku a symbol v informačnom poli miesta
- Symbol je viditeľný aj v žltom kruhu na pláne, aby ste rýchlo pochopili rozmiestnenie a zoskupenie uzamknutých miest
## Súvisiace články

- [Osobný predaj a registrácie](/organizers/box-office-and-orders/in-person-sales-and-registrations.md)
- [Uzamknutie miest](https://howto.entase.com/organizers/box-office-and-orders/locking-seats)