# Prezentare generală a casei de bilete

> Află cum să accesezi finalizarea comenzii la casa de bilete, cum să navighezi între cele două moduri de afișare și cum să înțelegi stările locurilor, pentru a finaliza rapid rezervările.

Casa de bilete este concepută pentru vânzări și înregistrări în persoană. Fie că vinzi bilete la ghișeul unui teatru, emiți bilete gratuite sau înregistrezi participanții pe măsură ce sosesc, totul este gestionat dintr-un singur ecran de finalizare a comenzii, în panoul organizatorului. Acest ghid explică cum să deschizi Casa de bilete, când să o folosești și ce vei găsi după ce intri.

## Accesarea casei de bilete

1. Accesează **Program** din navigarea principală.
2. Găsește evenimentul pentru care dorești să vinzi bilete.
3. Fă clic pe butonul de rezervare lângă evenimentul respectiv.
Ecranul de finalizare a comenzii la casa de bilete se deschide imediat, pregătit pentru o rezervare nouă.

## Moduri de afișare la finalizarea comenzii

În funcție de configurarea evenimentului, ecranul de finalizare a comenzii prezintă unul dintre cele două moduri de afișare:

- **Vizualizarea planului de locuri** – este afișată atunci când evenimentul are o hartă a locației alocată. Vezi un plan vizual al locației, unde poți face clic pe locuri individuale pentru a le selecta.
- **Lista tipurilor de bilete** – este afișată atunci când evenimentul utilizează acces general sau nu are un plan de locuri. Vezi o listă cu tipurile de bilete disponibile și introduci cantitatea pentru fiecare.
Ambele moduri de afișare duc la același flux de comandă după selectarea locurilor sau a cantităților.

## Stările locurilor (vizualizarea planului de locuri)

Când lucrezi în vizualizarea planului de locuri, fiecare loc este codificat prin culori pentru a indica starea sa curentă:

| Stare | Aspect | Semnificație |
| --- | --- | --- |
| **Gratuit** | Culoare implicită (fără suprapunere) | Locul este disponibil și poate fi selectat pentru această rezervare. |
| **Blocat** | Cerc galben | Locul a fost rezervat intenționat de un organizator sau casier pentru vânzarea exclusiv prin casa de bilete și nu este vizibil publicului online. Poate fi rezervat numai prin casa de bilete. |
| **Indisponibil** | Gri | Locul a fost deja vândut sau este blocat și nu poate fi rezervat în nicio situație. |

### Informații suplimentare despre locurile blocate

Cercul galben poate conține o singură literă latină (A–Z), setată de membrul echipei care a blocat locul, pentru a grupa locurile blocate.

- Fă clic pe un loc pentru a-i vedea nota și simbolul în caseta cu informații despre loc
- Simbolul este vizibil și în cercul galben din plan, pentru a înțelege rapid cum sunt distribuite și grupate locurile blocate
## Articole similare

- [Vânzări și înregistrări în persoană](/organizers/box-office-and-orders/in-person-sales-and-registrations.md)
- [Blocarea locurilor](https://howto.entase.com/organizers/box-office-and-orders/locking-seats)