# Przegląd kasy biletowej

> Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do kasy biletowej, korzystać z jej dwóch układów i rozumieć statusy miejsc, aby szybko realizować rezerwacje.

Kasa biletowa jest przeznaczona do sprzedaży stacjonarnej i rejestracji. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz bilety przy kasie w teatrze, wydajesz bezpłatne bilety czy rejestrujesz uczestników po ich przybyciu, wszystkim zarządzasz z poziomu jednej kasy w panelu organizatora. Ten przewodnik wyjaśnia, jak otworzyć Kasę biletową, kiedy z niej korzystać i co w niej znajdziesz.

## Dostęp do kasy biletowej

1. W głównym menu przejdź do sekcji **Program**.
2. Znajdź wydarzenie, na które chcesz sprzedawać bilety.
3. Kliknij przycisk rezerwacji obok tego wydarzenia.
Kasa biletowa otworzy się od razu i będzie gotowa na nową rezerwację.

## Układy kasy

W zależności od konfiguracji wydarzenia kasa wyświetla jeden z dwóch układów:

- **Widok planu miejsc** – wyświetlany, gdy do wydarzenia przypisano plan miejsca wydarzenia. Zobaczysz wizualny plan obiektu, na którym możesz kliknąć poszczególne miejsca, aby je wybrać.
- **Lista rodzajów biletów** – wyświetlana, gdy wydarzenie ma miejsca nienumerowane lub nie ma planu miejsc. Zobaczysz listę dostępnych rodzajów biletów i wprowadzisz liczbę biletów każdego rodzaju.
Oba układy prowadzą do tego samego procesu zamówienia po wybraniu miejsc lub liczby biletów.

## Statusy miejsc (widok planu miejsc)

W widoku planu miejsc każde miejsce jest oznaczone kolorem, aby pokazać jego aktualny status:

| Status | Wygląd | Znaczenie |
| --- | --- | --- |
| **Dostępne** | Domyślny kolor (bez nakładki) | Miejsce jest dostępne i można je wybrać do tej rezerwacji. |
| **Zablokowane** | Żółte kółko | Miejsce zostało celowo zarezerwowane przez organizatora lub kasjera wyłącznie do sprzedaży w kasie biletowej i nie jest widoczne publicznie online. Można je zarezerwować wyłącznie przez kasę biletową. |
| **Niedostępne** | Szary | Miejsce zostało już sprzedane albo jest zablokowane i nie można go zarezerwować w żadnych okolicznościach. |

### Dodatkowe informacje o zablokowanych miejscach

Żółte kółko może zawierać pojedynczą literę alfabetu łacińskiego (A–Z), ustawioną przez członka zespołu, który zablokował miejsce, aby grupować zablokowane miejsca.

- Kliknij miejsce, aby wyświetlić jego notatkę i symbol w polu informacji o miejscu
- Symbol jest również widoczny w żółtym kółku na planie, co pozwala szybko zrozumieć, jak zablokowane miejsca są rozmieszczone i pogrupowane
## Powiązane artykuły

- [Sprzedaż stacjonarna i rejestracje](/organizers/box-office-and-orders/in-person-sales-and-registrations.md)
- [Blokowanie miejsc](https://howto.entase.com/organizers/box-office-and-orders/locking-seats)