# Foglalási műveletek

> Nyissa meg egy foglalás adatait a jegyek, a résztvevőkkel való kommunikáció, az állapot, a fizetések, a tranzakciók és az egyéb elérhető műveletek kezeléséhez.

A foglalás adatlapján egyedi foglalásokat kezelhet, beleértve a jegyeket, a résztvevőkkel való kommunikációt, a foglalás állapotát és az eseményspecifikus eszközöket. A foglalási állapotokról a [Foglalási adatok és állapotok](/organizers/box-office-and-orders/booking-details-and-statuses.md) című cikkben olvashat.

## Foglalás megnyitása

1. A főmenüben válassza az **Értékesítések** lehetőséget.
2. Keresse meg a kezelni kívánt foglalást.
3. Kattintson a rendelésnél a megtekintés gomb gombra.

Megnyílik a foglalás adatlapja. Az elérhető műveletek az esemény beállításaitól és a foglalás állapotától függnek. A legtöbb műveletgomb az oldal tetején jelenik meg.

## Elérhető műveletek

### Tranzakciók

Válassza a **Tranzakciók** lehetőséget az Egyenleg oldal megnyitásához, ahol az adott rendeléshez tartozó tranzakciók vannak szűrve.

**Elérhető:** 
Minden online rendeléshez.

### Jegy nyomtatása

Válassza a **Jegy nyomtatása** lehetőséget a jegy vagy jegyek pénztárban történő kinyomtatásához.

**Elérhető:** 
Jegykibocsátásra beállított események visszaigazolt, törölt vagy visszatérített rendeléseihez.

### Jegy küldése

Válassza a **Jegy küldése** lehetőséget egy, a jegyre mutató linket tartalmazó foglalás-visszaigazoló e-mail elküldéséhez.

**Elérhető:** 
Jegykibocsátásra beállított események visszaigazolt rendeléseihez.

### Link küldése

Válassza a **Link küldése** lehetőséget egy egyéni műveleti linket tartalmazó foglalás-visszaigazoló e-mail elküldéséhez.

Az ügyfélinformációk alatti **Műveleti link** szakaszban a foglaláshoz létrehozott egyedi link is megjelenik, amelyet kimásolhat.

**Elérhető:** 
Egyéni műveleti link terjesztésére beállított események visszaigazolt rendeléseihez.

### Üzenet

Válassza az **Üzenet** lehetőséget egyéni e-mail üzenet küldéséhez a résztvevőnek.

**Elérhető:** 
Nem visszaigazolt, visszaigazolt, törölt vagy visszatérített rendelésekhez.

### Állapot

Válassza az **Állapot** lehetőséget a foglalás állapotának módosításához. A foglalás törlésével vagy visszatérítésével kapcsolatos lépésről lépésre szóló útmutatóért lásd: [Törlések és visszatérítések](/organizers/box-office-and-orders/cancellations-and-refunds.md).

- A pénztári csatornán keresztül teljesített foglalások állapota szabadon módosítható a **Visszaigazolt**, **Törölt** és **Visszatérített** állapotok között.
- Az online csatornán keresztül teljesített foglalások állapota csak előre módosítható: **Visszaigazolt** → **Törölt** → **Visszatérített**.

**Elérhető:** 
Visszaigazolt, törölt vagy visszatérített rendelésekhez.

### Szerkesztés

Válassza a **Szerkesztés** lehetőséget a foglalás pénztári elrendezésben való megnyitásához. Ülésrenddel rendelkező esemény esetén a lefoglalt ülőhelyek ki vannak jelölve.

A pénztári foglalások szerkeszthetők. Az online foglalások csak megtekintési módban nyílnak meg.

**Elérhető:** 
Minden foglaláshoz.

### Fizetési link

Válassza a **Fizetési link** lehetőséget a létrehozott fizetési linket tartalmazó előugró ablak megnyitásához. A linket kimásolhatja, vagy közvetlenül elküldheti a címzettnek. Ha a rendeléshez nincs megadva ügyfél-e-mail-cím, csak a másolási lehetőség érhető el.

**Elérhető:** 
A pénztárban létrehozott, online fizetést kérő függőben lévő rendelésekhez.

### Törlés

Válassza a **Törlés** lehetőséget a foglalás törléséhez. Az online teljesített rendelések nem törölhetők.

A fizetési kérelem törlésével kapcsolatos információkért lásd: [Törlések és visszatérítések](/organizers/box-office-and-orders/cancellations-and-refunds.md).

**Elérhető:** 
Csak rendszergazdák számára, törölt pénztári rendelésekhez.