# Varauksen toiminnot

> Avaa varauksen tiedot hallitaksesi lippuja, viestintää osallistujien kanssa, tilaa, maksuja, tapahtumia ja muita käytettävissä olevia toimintoja.

Hallitse yksittäistä varausta varauksen tietosivulla, mukaan lukien lippuja, viestintää osallistujien kanssa, varauksen tilaa ja tapahtumakohtaisia työkaluja. Lisätietoja varausten tiloista on kohdassa [Varauksen tiedot ja tilat](/organizers/box-office-and-orders/booking-details-and-statuses.md).

## Avaa varaus

1. Valitse päävalikosta **Tilaukset**.
2. Etsi varaus, jota haluat hallita.
3. Napsauta tilauksessa näytä-painike.

Varauksen tietosivu avautuu. Käytettävissä olevat toiminnot riippuvat tapahtuman asetuksista ja varauksen tilasta. Useimmat toimintopainikkeet ovat sivun yläosassa.

## Käytettävissä olevat toiminnot

### Tapahtumat

Valitse **Tapahtumat**, jos haluat avata Saldon sivun, jossa näkyvät kyseisen tilauksen mukaan suodatetut tapahtumat.

**Käytettävissä:** 
Kaikille verkkotilauksille.

### Tulosta lippu

Valitse **Tulosta lippu**, jos haluat tulostaa lipun tai liput lipunmyynnissä.

**Käytettävissä:** 
Vahvistetuille, peruutetuille tai hyvitetyille tilauksille tapahtumissa, joihin on määritetty lippujen jakelu.

### Lähetä lippu

Valitse **Lähetä lippu**, jos haluat lähettää varausvahvistussähköpostin, joka sisältää linkin lippuun.

**Käytettävissä:** 
Vahvistetuille tilauksille tapahtumissa, joihin on määritetty lippujen jakelu.

### Lähetä linkki

Valitse **Lähetä linkki**, jos haluat lähettää varausvahvistussähköpostin, joka sisältää mukautetun toimintalinkin.

Asiakastietojen alla olevassa **Toimintalinkki**-osiossa näkyy myös varaukselle luotu henkilökohtainen linkki, jonka voit kopioida.

**Käytettävissä:** 
Vahvistetuille tilauksille tapahtumissa, jotka on määritetty käyttämään mukautettua toimintalinkkijakelua.

### Viesti

Valitse **Viesti**, jos haluat lähettää osallistujalle henkilökohtaisen sähköpostiviestin.

**Käytettävissä:** 
Vahvistamattomille, vahvistetuille, peruutetuille tai hyvitetyille tilauksille.

### Tila

Valitse **Tila**, jos haluat muuttaa varauksen tilaa. Vaiheittaiset ohjeet varauksen peruuttamiseen tai hyvittämiseen ovat kohdassa [Peruutukset ja hyvitykset](/organizers/box-office-and-orders/cancellations-and-refunds.md).

- Lipunmyyntikanavan kautta tehdyt varaukset voivat siirtyä edestakaisin tilojen **Vahvistettu**, **Peruutettu** ja **Hyvitetty** välillä.
- Verkkokanavan kautta tehdyt varaukset voivat siirtyä vain eteenpäin: **Vahvistettu** → **Peruutettu** → **Hyvitetty**.

**Käytettävissä:** 
Vahvistetuille, peruutetuille tai hyvitetyille tilauksille.

### Muokkaa

Valitse **Muokkaa**, jos haluat avata varauksen lipunmyyntinäkymässä. Jos tapahtumalla on istuinkartta, varatut paikat ovat valittuina.

Lipunmyynnissä tehtyjä varauksia voi muokata. Verkkovaraukset avautuvat vain katseltavassa tilassa.

**Käytettävissä:** 
Kaikille varauksille.

### Maksulinkki

Valitse **Maksulinkki**, jos haluat avata ponnahdusikkunan, jossa näkyy luotu maksulinkki. Voit kopioida linkin tai lähettää sen suoraan vastaanottajalle. Jos tilauksella ei ole asiakkaan sähköpostiosoitetta, käytettävissä on vain kopiointivaihtoehto.

**Käytettävissä:** 
Lipunmyynnin kautta luoduille odottaville tilauksille, joihin on pyydetty verkkomaksua.

### Poista

Valitse **Poista**, jos haluat poistaa varauksen. Verkossa tehtyjä tilauksia ei voi poistaa.

Lisätietoja maksupyynnön peruuttamisesta on kohdassa [Peruutukset ja hyvitykset](/organizers/box-office-and-orders/cancellations-and-refunds.md).

**Käytettävissä:** 
Vain järjestelmänvalvojille, peruutettujen lipunmyyntitilausten osalta.