# Broneeringu toimingud

> Avage broneeringu üksikasjad, et hallata pileteid, suhtlust osalejatega, staatust, makseid, tehinguid ja muid saadaolevaid toiminguid.

Kasutage broneeringu üksikasjade lehte üksiku broneeringu haldamiseks, sealhulgas piletite, suhtluse osalejatega, broneeringu staatuse ja sündmusepõhiste tööriistade haldamiseks. Teavet broneeringu staatuste kohta leiate artiklist [Broneeringu üksikasjad ja staatused](/organizers/box-office-and-orders/booking-details-and-statuses.md).

## Broneeringu avamine

1. Valige peamenüüst **Tellimused**.
2. Leidke broneering, mida soovite hallata.
3. Klõpsake tellimusel vaatamisnupp.

Avaneb broneeringu üksikasjade leht. Saadaolevad toimingud sõltuvad sündmuse seadetest ja broneeringu staatusest. Enamik toimingunuppe asub lehe ülaosas.

## Saadaolevad toimingud

### Tehingud

Valige **Tehingud**, et avada saldoleht, kus on filtreeritud selle tellimuse tehingud.

**Saadaval:** 
Kõikidele veebitellimustele.

### Prindi pilet

Valige **Prindi pilet**, et printida pilet või piletid piletikassas.

**Saadaval:** 
Kinnitatud, tühistatud või tagastatud tellimustele sündmustel, mille jaoks on seadistatud piletite väljastamine.

### Saada pilet

Valige **Saada pilet**, et saata broneeringu kinnitusmeil, mis sisaldab piletilinki.

**Saadaval:** 
Kinnitatud tellimustele sündmustel, mille jaoks on seadistatud piletite väljastamine.

### Saada link

Valige **Saada link**, et saata broneeringu kinnitusmeil, mis sisaldab kohandatud tegevuslinki.

Kliendiandmete all olevas jaotises **Tegevuslink** kuvatakse ka broneeringu jaoks loodud individuaalne link, mille saate kopeerida.

**Saadaval:** 
Kinnitatud tellimustele sündmustel, mis on seadistatud kohandatud tegevuslinkide väljastamiseks.

### Sõnum

Valige **Sõnum**, et saata osalejale individuaalne e-kiri.

**Saadaval:** 
Kinnitamata, kinnitatud, tühistatud või tagastatud tellimustele.

### Staatus

Valige **Staatus**, et muuta broneeringu staatust. Üksikasjalikud juhised broneeringu tühistamiseks või tagastamiseks leiate artiklist [Tühistamised ja tagasimaksed](/organizers/box-office-and-orders/cancellations-and-refunds.md).

- Piletikassa kanali kaudu tehtud broneeringuid saab edasi-tagasi muuta olekute **Kinnitatud**, **Tühistatud** ja **Tagastatud** vahel.
- Veebikanali kaudu tehtud broneeringuid saab muuta ainult edasi: **Kinnitatud** → **Tühistatud** → **Tagastatud**.

**Saadaval:** 
Kinnitatud, tühistatud või tagastatud tellimustele.

### Muuda

Valige **Muuda**, et avada broneering piletikassa vaates. Istekohtade plaaniga sündmuse puhul on broneeritud kohad valitud.

Piletikassa broneeringuid saab muuta. Veebibroneeringud avanevad ainult vaatamise režiimis.

**Saadaval:** 
Kõikidele broneeringutele.

### Makselink

Valige **Makselink**, et avada hüpikaken loodud makselingiga. Saate lingi kopeerida või saata selle otse saajale. Kui tellimusel puudub kliendi e-posti aadress, on saadaval ainult kopeerimise võimalus.

**Saadaval:** 
Piletikassa kaudu loodud ootel tellimustele, mille jaoks on taotletud veebimakset.

### Kustuta

Valige **Kustuta**, et kustutada broneeringu tellimus. Veebis tehtud tellimusi ei saa kustutada.

Teavet maksetaotluse tühistamise kohta leiate artiklist [Tühistamised ja tagasimaksed](/organizers/box-office-and-orders/cancellations-and-refunds.md).

**Saadaval:** 
Ainult administraatoritele, tühistatud piletikassa tellimuste puhul.