# Povlačenje sredstava

> Saznajte kako da povučete raspoloživo stanje iz novčanika na bankovni račun i ko ima ovlašćenje da pokrene povlačenje.

Povlačenjem sredstava vaše raspoloživo stanje iz novčanika prebacuje se na povezani bankovni račun. Samo korisnici sa ulogom **Administrator** mogu da pokrenu povlačenje – **Moderatori** nemaju ovu dozvolu.

## Pre nego što počnete

Potrebno je da imate najmanje jedan način povlačenja (bankovni račun) sačuvan u podešavanjima organizacije. Da biste ga dodali, idite na [Podešavanja e-trgovine](/organizers/settings/ecommerce-settings.md) i dodajte bankovni račun u odeljku za načine povlačenja.

## Kako da povučete sredstva

1. U glavnoj navigaciji otvorite odeljak **Stanje i isplate**.
2. Pronađite novčanik iz kog želite da povučete sredstva.
3. Kliknite na dugme **Povuci sredstva** pored raspoloživog stanja.
4. U obrascu za povlačenje:
   - Izaberite **bankovni račun** na koji želite da primite sredstva.
   - Unesite **iznos** koji želite da povučete (ne sme biti veći od raspoloživog stanja).
5. Proverite detalje i potvrdite povlačenje.

Kada potvrdite, zahtev za povlačenje se šalje na obradu. Vreme obrade zavisi od vaše banke i pružaoca usluga plaćanja.

## Napomene

- Možete povući samo svoje **raspoloživo stanje**. Sredstva koja su na čekanju ili blokirana ne mogu se povući dok ne postanu raspoloživa.
- Kada se povlačenje potvrdi, transakcija povlačenja se evidentira u evidenciji transakcija.
- Ako se u obrascu za povlačenje ne prikazuje nijedan bankovni račun, vratite se na **Podešavanja → E-trgovina** i prvo dodajte način povlačenja.
- Ako dugme **Povuci sredstva** nije vidljivo, vaša uloga na nalogu je verovatno [**Moderator**](/organizers/team/roles-and-permissions.md). Obratite se administratoru u svojoj organizaciji da izvrši povlačenje.