# Retirar fondos

> Aprende a retirar el saldo disponible de tu monedero a una cuenta bancaria y quién tiene permiso para iniciar un retiro.

Al retirar fondos, transfieres el saldo disponible de tu monedero a una cuenta bancaria vinculada. Solo los usuarios con el rol de **Administrador** pueden iniciar retiros – los **Moderadores** no tienen este permiso.

## Antes de empezar

Necesitas tener guardado al menos un método de retiro (cuenta bancaria) en la configuración de tu organización. Para añadir uno, ve a [Configuración de comercio electrónico](/organizers/settings/ecommerce-settings.md) y añade una cuenta bancaria en la sección de métodos de retiro.

## Cómo retirar fondos

1. Abre la sección **Saldo y pagos** desde la navegación principal.
2. Localiza el monedero desde el que deseas retirar fondos.
3. Haz clic en el botón **Retirar** junto al saldo disponible.
4. En el formulario de retiro:
   - Selecciona la **cuenta bancaria** en la que deseas recibir los fondos.
   - Introduce la **cantidad** que deseas retirar (no debe superar tu saldo disponible).
5. Revisa los datos y confirma el retiro.

Una vez confirmado, se envía la solicitud de retiro. Los plazos de procesamiento dependen de tu banco y proveedor de pagos.

## Notas

- Solo puedes retirar tu **saldo disponible**. Los fondos pendientes o retenidos no son elegibles hasta que se liberen.
- Una vez confirmado un retiro, se registra una transacción de retiro en el registro de transacciones.
- Si no aparece ninguna cuenta bancaria en el formulario de retiro, vuelve a **Configuración → Comercio electrónico** y añade primero un método de retiro.
- Si el botón **Retirar** no está visible, es probable que el rol de tu cuenta sea [**Moderador**](/organizers/team/roles-and-permissions.md). Ponte en contacto con un Administrador de tu organización para realizar el retiro.