# Ανάληψη κεφαλαίων

> Μάθετε πώς να κάνετε ανάληψη του διαθέσιμου υπολοίπου του πορτοφολιού σας σε έναν τραπεζικό λογαριασμό και ποιοι έχουν άδεια να ξεκινήσουν ανάληψη.

Η ανάληψη κεφαλαίων μεταφέρει το διαθέσιμο υπόλοιπο του πορτοφολιού σας σε έναν συνδεδεμένο τραπεζικό λογαριασμό. Μόνο οι χρήστες με ρόλο **Administrator** μπορούν να ξεκινήσουν αναλήψεις – οι **Moderators** δεν έχουν αυτή την άδεια.

## Πριν ξεκινήσετε

Χρειάζεστε τουλάχιστον μία μέθοδο ανάληψης (τραπεζικό λογαριασμό) αποθηκευμένη στις ρυθμίσεις του οργανισμού σας. Για να προσθέσετε μία, μεταβείτε στις [ρυθμίσεις Ecommerce](/organizers/settings/ecommerce-settings.md) και προσθέστε έναν τραπεζικό λογαριασμό στην ενότητα μεθόδων ανάληψης.

## Πώς να κάνετε ανάληψη κεφαλαίων

1. Ανοίξτε την ενότητα **Balance & Payouts** από την κύρια πλοήγηση.
2. Εντοπίστε το πορτοφόλι από το οποίο θέλετε να κάνετε ανάληψη.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί **Ανάληψη** δίπλα στο διαθέσιμο υπόλοιπο.
4. Στη φόρμα ανάληψης:
   - Επιλέξτε τον **τραπεζικό λογαριασμό** στον οποίο θέλετε να λάβετε τα κεφάλαια.
   - Εισαγάγετε το **ποσό** που θέλετε να αναλάβετε (δεν πρέπει να υπερβαίνει το διαθέσιμο υπόλοιπό σας).
5. Ελέγξτε τα στοιχεία και επιβεβαιώστε την ανάληψη.

Μόλις επιβεβαιωθεί, το αίτημα ανάληψης υποβάλλεται. Οι χρόνοι επεξεργασίας εξαρτώνται από την τράπεζά σας και τον πάροχο πληρωμών.

## Σημειώσεις

- Μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο του **διαθέσιμου υπολοίπου** σας. Τα κεφάλαια που εκκρεμούν ή είναι δεσμευμένα δεν είναι διαθέσιμα μέχρι να αποδεσμευτούν.
- Μόλις επιβεβαιωθεί μια ανάληψη, καταγράφεται μια συναλλαγή ανάληψης στο αρχείο καταγραφής Συναλλαγών.
- Αν δεν εμφανίζονται τραπεζικοί λογαριασμοί στη φόρμα ανάληψης, επιστρέψτε στις **Ρυθμίσεις → Ecommerce** και προσθέστε πρώτα μια μέθοδο ανάληψης.
- Αν το κουμπί **Ανάληψη** δεν είναι ορατό, ο ρόλος του λογαριασμού σας είναι πιθανότατα [**Moderator**](/organizers/team/roles-and-permissions.md). Επικοινωνήστε με έναν Administrator στον οργανισμό σας για να πραγματοποιήσει την ανάληψη.