# Протоколы и счета-фактуры

> Узнайте, что такое протоколы и счета-фактуры, когда они оформляются после ваших мероприятий и как налоги влияют на счета-фактуры для мероприятий без фиксированной даты.

В разделе **Документы** Entase автоматически создаёт финансовые документы для ваших мероприятий – протоколы и счета-фактуры. Вам не нужно запрашивать их: они формируются по фиксированному графику после окончания каждого мероприятия.

## Протоколы

**Протокол** – это сводный финансовый документ, который автоматически оформляется **через 24 часа после окончания мероприятия**. Он охватывает полный расчётный период по этому мероприятию и включает:

- **Общую сумму операций** – валовую стоимость всех продаж билетов, зарегистрированных для мероприятия.
- **Возвраты** – все суммы, возвращённые клиентам в период продаж.
- **Подлежащие уплате налоги** – суммы налогов, рассчитанные по всем операциям.

> **Примечание:** Как описано в разделе [Обзор баланса](/organizers/balance-payouts/balance-overview.md), протоколы включают возвраты только до даты их формирования. Возвраты, оформленные после этого момента, не включаются. Чтобы просматривать данные о доходах в реальном времени, используйте Статистика.

Протокол предоставляет вам и Entase общий согласованный документ о финансовых операциях до выставления счёта-фактуры.

## Счета-фактуры

**Счёт-фактура** оформляется **через 48 часов после окончания мероприятия**, когда протокол уже сформирован окончательно. Счёт-фактура основывается непосредственно на данных протокола, поэтому эти два документа всегда совпадают.

> **Примечание:** Налоги фиксируются в момент каждой операции, а не при выставлении счёта-фактуры. Это означает, что к моменту формирования счёта-фактуры все налоговые обязательства уже урегулированы – счёт-фактура отражает собранные суммы, а не создаёт новое обязательство.

## Мероприятия без фиксированной даты

Для **мероприятий без фиксированной даты** (мероприятий без установленной даты окончания) стандартный график после завершения мероприятия не применяется. Вместо этого:

- Протоколы и счета-фактуры оформляются **ежемесячно** и охватывают все операции, зарегистрированные в течение соответствующего календарного месяца.
- Поскольку налоги фиксируются в момент операции, счета-фактуры для мероприятий без фиксированной даты **обычно не подлежат оплате** – налог уже постепенно собирался в течение месяца.

## Поиск документов

Откройте раздел **Документы** на панели управления организатора, чтобы просмотреть все протоколы и счета-фактуры. В верхней части страницы используйте строку поиска, чтобы найти документы по названию мероприятия, нажмите кнопку фильтрации, чтобы отфильтровать их по типу документа, или воспользуйтесь фильтром периода, чтобы выбрать предустановленный период или пользовательский диапазон дат, аналогично разделу [Статистика](/organizers/statistics/statistics-overview.md).

Для каждого документа указаны связанное с ним мероприятие (или расчётный месяц для мероприятий без фиксированной даты), дата оформления и тип. Нажмите кнопку Скачать в любой строке, чтобы просмотреть документ полностью.