# Обзор баланса

> Узнайте, как в разделе «Баланс» отображаются онлайн-выручка, движения по кошелькам, транзакции, события и выводы средств.

В разделе **Баланс** отображаются **онлайн-выручка** и платежи вашей организации. Заказы из канала кассовых продаж здесь не отображаются.

## Структура страницы «Баланс»

Откройте **Баланс** в главном меню. В верхней части страницы ваши кошельки сгруппированы по валютам, поэтому для каждой валюты предусмотрен отдельный баланс.

Под кошельками расположены две вкладки:

- **Онлайн транзакции** – вкладка по умолчанию. На ней отображается история транзакций, включая средства, зачисленные от продаж и списанные в счёт комиссий. Подробнее см. в статье [Пояснения по транзакциям](/organizers/balance-payouts/transactions-explained.md).
- **События** отображает общую онлайн-выручку по предстоящим событиям и информацию о том, были ли освобождены их транзакции. Подробнее см. в статье [Вкладка «События» в разделе «Баланс»](/organizers/balance-payouts/events-balance.md).

## Как работают балансы кошельков

Когда клиент покупает билеты онлайн, средства автоматически проходят через ваш кошелёк:

1. Клиент оплачивает билеты. Например, продажа на $100 зачисляется в ваш кошелёк как транзакция продажи.
2. Entase списывает комиссию за транзакцию с кошелька отдельной транзакцией комиссии.
3. Оставшийся чистый баланс доступен для вывода на ваш банковский счёт.

Таким образом, в кошельке отображается сумма, доступная после удержания комиссий. Чтобы перевести доступные средства на банковский счёт, см. статью [Вывод средств](/organizers/balance-payouts/withdraw-funds.md).

После проведения ваших событий Entase оформляет протоколы по обработанным транзакциям и возвратам вместе с рассчитанными комиссиями, а также счёт-фактуру на удержанные комиссии. Подробнее см. в статье [Протоколы и счета-фактуры](/organizers/balance-payouts/protocols-and-invoices.md).

## Пассивные кошельки

Если ваша организация использует пассивные кошельки, комиссии списываются с них, а вся выручка поступает на основные кошельки (также называемые активными кошельками). По возможности поддерживайте положительный баланс пассивных кошельков. Отрицательный баланс не заблокирует вашу учётную запись или продажи событий, но может привести к временной приостановке выплат. Информацию о выплатах см. в статье [Вывод средств](/organizers/balance-payouts/withdraw-funds.md).

## Проверка выручки по событию

Вы можете проверить выручку по событию в трёх местах:

1. [**Статистика**](/organizers/statistics/statistics-overview.md) отображает общую выручку по событию от кассовых и онлайн-продаж в режиме реального времени.
2. [**Баланс → События**](/organizers/balance-payouts/events-balance.md) отображает только онлайн-выручку по событиям с разбивкой по каждому событию.
3. [**Протоколы**](/organizers/balance-payouts/protocols-and-invoices.md), доступные в формате PDF в разделе **Документы**, отображают онлайн-выручку по событиям, возвраты и удержанные комиссии. Протоколы включают только возвраты, оформленные до даты их создания. Для получения данных о выручке в реальном времени используйте **Статистику**.