# Przegląd salda

> Dowiedz się, jak Saldo pokazuje przychody online, ruchy w portfelach, transakcje, wydarzenia i wypłaty.

Sekcja **Saldo** pokazuje **przychody online** i płatności Twojej organizacji. Zamówienia z kanału sprzedaży stacjonarnej nie są tutaj wyświetlane.

## Układ strony Saldo

Otwórz **Saldo** z menu głównego. U góry strony portfele są pogrupowane według walut, więc każda waluta ma własne saldo.

Pod portfelami znajdują się dwie karty:

- **Transakcje online** to karta domyślna. Wyświetla historię transakcji, w tym środki zaksięgowane ze sprzedaży i pobrane na opłaty. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule [Wyjaśnienie transakcji](/organizers/balance-payouts/transactions-explained.md).
- **Wydarzenia** pokazuje łączne przychody online z nadchodzących wydarzeń oraz informację, czy ich transakcje zostały zaksięgowane. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule [Karta Wydarzenia w Saldo](/organizers/balance-payouts/events-balance.md).

## Jak działają salda portfeli

Gdy klient kupuje bilety online, środki są automatycznie przekazywane przez portfel:

1. Klient płaci za bilety. Na przykład sprzedaż za 100 USD jest księgowana w portfelu jako transakcja sprzedaży.
2. Entase pobiera z portfela opłatę transakcyjną jako oddzielną transakcję opłaty.
3. Pozostałe saldo netto jest dostępne do wypłaty na konto bankowe.

Portfel pokazuje zatem kwotę dostępną po pobraniu opłat. Aby przelać dostępne środki na konto bankowe, zapoznaj się z artykułem [Wypłacanie środków](/organizers/balance-payouts/withdraw-funds.md).

Po wydarzeniach Entase wystawia protokoły dotyczące przetworzonych transakcji i zwrotów, wraz z naliczonymi opłatami, a także fakturę za pobrane opłaty. Więcej informacji znajdziesz w artykule [Protokoły i faktury](/organizers/balance-payouts/protocols-and-invoices.md).

## Portfele pasywne

Jeśli Twoja organizacja korzysta z portfeli pasywnych, opłaty są pobierane z nich, podczas gdy pełne przychody trafiają do głównych portfeli (zwanych również portfelami aktywnymi). W miarę możliwości utrzymuj dodatnie salda portfeli pasywnych. Ujemne saldo nie zablokuje konta ani sprzedaży na wydarzenia, ale może spowodować tymczasowe wstrzymanie wypłat. Informacje o wypłatach znajdziesz w artykule [Wypłacanie środków](/organizers/balance-payouts/withdraw-funds.md).

## Sprawdzanie przychodów z wydarzeń

Przychody z wydarzeń możesz sprawdzić w trzech miejscach:

1. [**Statystyki**](/organizers/statistics/statistics-overview.md) pokazują w czasie rzeczywistym łączne przychody z wydarzeń, zarówno ze sprzedaży stacjonarnej, jak i online.
2. [**Saldo → Wydarzenia**](/organizers/balance-payouts/events-balance.md) pokazuje wyłącznie przychody online z wydarzeń, z podziałem na poszczególne wydarzenia.
3. [**Protokoły**](/organizers/balance-payouts/protocols-and-invoices.md), dostępne jako pliki PDF w sekcji **Dokumenty**, pokazują przychody online z wydarzeń, zwroty i pobrane opłaty. Protokoły uwzględniają zwroty tylko do daty ich wygenerowania. Aby sprawdzić przychody w czasie rzeczywistym, użyj sekcji **Statystyki**.