# Vue d’ensemble du solde

> Découvrez comment le solde affiche les revenus en ligne, les mouvements de portefeuille, les transactions, les événements et les retraits.

La section **Solde** affiche les **revenus en ligne** et les paiements de votre organisation. Les commandes issues du canal de billetterie ne s’affichent pas ici.

## Présentation de la page Solde

Ouvrez **Solde** depuis le menu principal. En haut de la page, vos portefeuilles sont regroupés par devise, afin que chaque devise dispose de son propre solde.

Sous les portefeuilles se trouvent deux onglets :

- **Transactions en ligne** est l’onglet par défaut. Il affiche l’historique de vos transactions, y compris les montants crédités par les ventes et débités pour les frais. Consultez [Explication des transactions](/organizers/balance-payouts/transactions-explained.md) pour plus de détails.
- **Événements** affiche le total des revenus en ligne de vos événements à venir et indique si leurs transactions ont été versées. Consultez [Onglet Événements dans Solde](/organizers/balance-payouts/events-balance.md) pour plus de détails.

## Fonctionnement des soldes de portefeuille

Lorsqu’un client achète des billets en ligne, les fonds transitent automatiquement par votre portefeuille :

1. Le client paie les billets. Par exemple, une vente de 100 $ est créditée sur votre portefeuille en tant que transaction de vente.
2. Entase déduit les frais de transaction du portefeuille sous la forme d’une transaction de frais distincte.
3. Le solde net restant peut être retiré vers votre compte bancaire.

Votre portefeuille affiche donc le montant disponible une fois les frais prélevés. Pour transférer les fonds disponibles vers votre compte bancaire, consultez [Retirer des fonds](/organizers/balance-payouts/withdraw-funds.md).

Après vos événements, Entase émet des protocoles pour les transactions et les remboursements traités, ainsi que les frais calculés, et une facture pour les frais prélevés. Pour plus d’informations, consultez [Protocoles et factures](/organizers/balance-payouts/protocols-and-invoices.md).

## Portefeuilles passifs

Si votre organisation utilise des portefeuilles passifs, les frais y sont déduits tandis que l’intégralité des revenus est versée sur vos portefeuilles principaux (également appelés portefeuilles actifs). Maintenez autant que possible un solde positif sur les portefeuilles passifs. Un solde négatif ne bloquera pas votre compte ni les ventes de vos événements, mais il peut entraîner un gel temporaire des versements. Consultez [Retirer des fonds](/organizers/balance-payouts/withdraw-funds.md) pour plus d’informations sur les versements.

## Vérifier les revenus de votre événement

Vous pouvez consulter les revenus de votre événement à trois endroits :

1. [**Statistiques**](/organizers/statistics/statistics-overview.md) affiche en temps réel le total des revenus de votre événement provenant à la fois des ventes en billetterie et des ventes en ligne.
2. [**Solde → Événements**](/organizers/balance-payouts/events-balance.md) affiche uniquement les revenus en ligne de l’événement, ventilés par événement.
3. [**Protocoles**](/organizers/balance-payouts/protocols-and-invoices.md), disponibles au format PDF dans la section **Documents**, affichent les revenus en ligne de l’événement, les remboursements et les frais prélevés. Les protocoles incluent uniquement les remboursements effectués jusqu’à leur date de génération. Pour obtenir les chiffres des revenus en temps réel, utilisez **Statistiques**.