# Saldooversigt

> Få mere at vide om, hvordan Saldo viser onlineindtægter, bevægelser på tegnebøger, transaktioner, arrangementer og udbetalinger.

Sektionen **Saldo** viser din organisations **onlineindtægter** og betalinger. Ordrer fra billetsalgskanalen vises ikke her.

## Layout på siden Saldo

Åbn **Saldo** fra hovedmenuen. Øverst på siden er dine tegnebøger grupperet efter valuta, så hver valuta har sin egen saldo.

Under tegnebøgerne er der to faner:

- **Onlinetransaktioner** er standardfanen. Den viser din transaktionshistorik, herunder beløb, der er indsat fra salg og trukket fra i gebyrer. Se [Forklaring af transaktioner](/organizers/balance-payouts/transactions-explained.md) for detaljer.
- **Arrangementer** viser de samlede onlineindtægter for dine kommende arrangementer, og om deres transaktioner er blevet frigivet. Se [Fanen Arrangementer i Saldo](/organizers/balance-payouts/events-balance.md) for detaljer.

## Sådan fungerer saldi på tegnebøger

Når en kunde køber billetter online, bevæger midlerne sig automatisk gennem din tegnebog:

1. Kunden betaler for billetterne. Et salg på f.eks. 100 $ indsættes på din tegnebog som en salgstransaktion.
2. Entase trækker transaktionsgebyret fra tegnebogen som en separat gebyrtransaktion.
3. Den resterende nettosaldo kan udbetales til din bankkonto.

Din tegnebog viser derfor det beløb, der er tilgængeligt, efter at gebyrerne er trukket. Se [Udbetaling af midler](/organizers/balance-payouts/withdraw-funds.md) for at overføre tilgængelige midler til din bankkonto.

Efter dine arrangementer udsteder Entase protokoller for behandlede transaktioner og refusioner sammen med de beregnede gebyrer samt en faktura for de opkrævede gebyrer. Se [Protokoller og fakturaer](/organizers/balance-payouts/protocols-and-invoices.md) for yderligere oplysninger.

## Passive tegnebøger

Hvis din organisation bruger passive tegnebøger, trækkes gebyrer fra dem, mens hele indtægten indsættes på dine primære tegnebøger (også kaldet aktive tegnebøger). Hold, hvor det er muligt, saldoen på passive tegnebøger positiv. En negativ saldo blokerer ikke din konto eller billetsalget til arrangementer, men den kan medføre en midlertidig fastfrysning af udbetalinger. Se [Udbetaling af midler](/organizers/balance-payouts/withdraw-funds.md) for oplysninger om udbetalinger.

## Kontrol af indtægter fra dit arrangement

Du kan kontrollere indtægterne fra dit arrangement tre steder:

1. [**Statistik**](/organizers/statistics/statistics-overview.md) viser dine samlede indtægter fra arrangementet fra både billetsalg og onlinesalg i realtid.
2. [**Saldo → Arrangementer**](/organizers/balance-payouts/events-balance.md) viser kun onlineindtægter fra arrangementet, opdelt efter arrangement.
3. [**Protokoller**](/organizers/balance-payouts/protocols-and-invoices.md), som er tilgængelige som PDF'er i sektionen **Dokumenter**, viser onlineindtægter fra arrangementet, refusioner og opkrævede gebyrer. Protokoller omfatter kun refusioner frem til den dato, hvor de blev oprettet. Brug **Statistik** for indtægtstal i realtid.