# Отримання підтримки щодо події

> Знайдіть контактні дані організатора, щоб отримати допомогу щодо конкретної події.

Із питаннями щодо події – наприклад, щодо входу, розкладу чи місця проведення – звертайтеся безпосередньо до організатора. Саме він може надати допомогу з питань, пов’язаних із конкретною подією.

Контактні дані організатора можна знайти у двох місцях:

- У листі з підтвердженням бронювання або квитанції.
- На публічній сторінці профілю організатора, де можуть бути посилання на соціальні мережі та контактна інформація.

Скористайтеся цими даними, щоб звернутися до організатора зі своїм запитанням.

## Якщо вам потрібна додаткова допомога

Якщо організатор не відповідає або у вас виникла проблема іншого характеру, зверніться до [центру підтримки Entase](https://www.entase.com/support).