# Получение поддержки по мероприятию

> Найдите контактные данные организатора, чтобы получить помощь по конкретному мероприятию.

По вопросам о мероприятии – например, о входе, расписании или месте проведения – обращайтесь напрямую к организатору. Он является надлежащим контактным лицом для помощи по вопросам, связанным с мероприятием.

Контактные данные организатора можно найти в двух местах:

- В письме с подтверждением бронирования или квитанцией.
- На публичной странице профиля организатора, где могут быть ссылки на социальные сети и контактная информация.

Используйте эти данные, чтобы обратиться к организатору со своим вопросом.

## Если вам нужна дополнительная помощь

Если организатор не отвечает или у вас возникла проблема другого характера, обратитесь в [центр поддержки Entase](https://www.entase.com/support).