# Obtenir de l’aide pour un événement

> Trouvez les coordonnées de l’organisateur pour obtenir de l’aide concernant un événement spécifique.

Pour toute question concernant un événement – comme l’entrée, le programme ou le lieu – contactez directement l’organisateur. C’est la personne à contacter pour obtenir de l’aide concernant cet événement.

Vous pouvez trouver les coordonnées de l’organisateur à deux endroits :

- Dans l’e-mail de confirmation de votre réservation ou de reçu.
- Sur la page de profil public de l’organisateur, qui peut inclure des liens vers les réseaux sociaux et des coordonnées.

Utilisez ces coordonnées pour contacter l’organisateur et lui poser votre question.

## Si vous avez besoin d’aide supplémentaire

Si l’organisateur ne répond pas ou si vous rencontrez un autre type de problème, contactez le [centre d’assistance Entase](https://www.entase.com/support).