# Support für eine Veranstaltung erhalten

> Finde die Kontaktdaten des Veranstalters, um Hilfe zu einer bestimmten Veranstaltung zu erhalten.

Bei Fragen zu einer Veranstaltung – etwa zum Einlass, zum Zeitplan oder zum Veranstaltungsort – wende dich direkt an den Veranstalter. Er ist der richtige Ansprechpartner für veranstaltungsspezifische Hilfe.

Du findest die Kontaktdaten des Veranstalters an zwei Stellen:

- In deiner Buchungsbestätigung oder der Quittungs-E-Mail.
- Auf der öffentlichen Profilseite des Veranstalters, die möglicherweise Links zu sozialen Medien und Kontaktinformationen enthält.

Nutze diese Angaben, um dich mit deiner Frage an den Veranstalter zu wenden.

## Wenn du weitere Hilfe benötigst

Wenn der Veranstalter nicht reagiert oder du ein anderes Problem hast, wende dich an das [Entase Support-Center](https://www.entase.com/support).