# Få refusjon

> Be om refusjon direkte fra arrangøren ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen eller på arrangørens offentlige profil.

Refusjonsforespørsler håndteres av arrangøren, ikke direkte av Entase.

For å be om refusjon kan du [kontakte arrangøren](/attendees/general/getting-support-for-an-event.md). Du finner kontaktopplysningene deres i:

- Bestillingsbekreftelsen eller e-postkvitteringen din.
- Arrangørens offentlige profil, inkludert oppførte kontaktopplysninger og lenker til sosiale medier.

Arrangøren kan informere deg om refusjon er tilgjengelig, og hvordan de vil behandle forespørselen din.