# Accesează-ți biletele

> Deschide-ți biletele din e-mailul de confirmare a rezervării, apoi adaugă-le în portofelul digital sau descarcă un PDF.

Poți deschide biletele din butonul de acțiune din e-mailul de confirmare a rezervării.

1. Deschide e-mailul de confirmare a rezervării.
2. Selectează butonul de acțiune de după chitanță pentru a accesa biletele.
3. Pe pagina biletelor, alege una dintre opțiunile disponibile:
   - Adaugă biletele în Apple Wallet.
   - Adaugă biletele în Google Wallet.
   - Descarcă biletele în format PDF.

## Întrebări frecvente

### Pot să arăt codul de bare de pe telefon?

Da. Biletul tău digital de pe telefon este acceptat.

### Am cumpărat mai multe bilete, dar am un singur cod QR

Contactează echipa de asistență a organizatorului. Poți găsi datele lor de contact pe chitanța din e-mailul de confirmare și pe profilul public al organizatorului, inclusiv linkurile către rețelele sociale și datele de contact.

### Am introdus o adresă de e-mail greșită la comandă. O pot schimba?

Da. Contactează [asistența Entase](http://www.entase.com/support) pentru ajutor la schimbarea adresei de e-mail din comandă.