# Accedere ai biglietti

> Apri i biglietti dall'e-mail di conferma della prenotazione, quindi aggiungili al wallet o scarica un PDF.

Puoi aprire i biglietti dal pulsante di azione nell'e-mail di conferma della prenotazione.

1. Apri l'e-mail di conferma della prenotazione.
2. Seleziona il pulsante di azione dopo la ricevuta per accedere ai biglietti.
3. Nella pagina dei biglietti, scegli una delle opzioni disponibili:
   - Aggiungi i biglietti ad Apple Wallet.
   - Aggiungi i biglietti a Google Wallet.
   - Scarica i biglietti in formato PDF.

## Domande frequenti

### Posso mostrare il codice a barre dal telefono?

Sì. Il biglietto digitale sul telefono è accettato.

### Ho acquistato più biglietti, ma ho un solo codice QR

Contatta il team di assistenza dell'organizzatore. Puoi trovare i relativi recapiti sulla ricevuta dell'e-mail di conferma e sul profilo pubblico dell'organizzatore, inclusi i link ai suoi social media e i recapiti.

### Ho inserito l'indirizzo e-mail sbagliato nel mio ordine. Posso modificarlo?

Sì. Contatta l'[assistenza Entase](http://www.entase.com/support) per ricevere aiuto nella modifica dell'indirizzo e-mail del tuo ordine.