# Pristup svojim ulaznicama

> Otvorite svoje ulaznice iz e-poruke s potvrdom rezervacije, a zatim ih dodajte u novčanik ili preuzmite PDF.

Svoje ulaznice možete otvoriti putem gumba za radnju u e-poruci s potvrdom rezervacije.

1. Otvorite e-poruku s potvrdom rezervacije.
2. Odaberite gumb za radnju nakon potvrde kako biste pristupili svojim ulaznicama.
3. Na stranici s ulaznicama odaberite jednu od dostupnih opcija:
   - Dodajte svoje ulaznice u Apple Wallet.
   - Dodajte svoje ulaznice u Google Wallet.
   - Preuzmite svoje ulaznice kao PDF.

## Često postavljana pitanja

### Mogu li prikazati barkod na telefonu?

Da. Prihvaća se vaša digitalna ulaznica na telefonu.

### Kupio/la sam više ulaznica, ali imam samo jedan QR kod

Obratite se timu za podršku organizatora. Njihove podatke za kontakt možete pronaći na potvrdi u e-poruci i na javnom profilu organizatora, uključujući poveznice na društvene mreže i za kontakt.

### Unio/la sam pogrešnu e-adresu u narudžbu. Mogu li je promijeniti?

Da. Obratite se [podršci za Entase](http://www.entase.com/support) za pomoć pri promjeni e-adrese u narudžbi.