# Достъп до билетите ви

> Отворете билетите си от имейла за потвърждение на резервацията, след което ги добавете в портфейла си или изтеглете PDF файл.

Можете да отворите билетите си от бутона за действие в имейла за потвърждение на резервацията.

1. Отворете имейла за потвърждение на резервацията.
2. Изберете бутона за действие след разписката, за да получите достъп до билетите си.
3. На страницата с билетите изберете една от наличните опции:
   - Добавете билетите си в Apple Wallet.
   - Добавете билетите си в Google Wallet.
   - Изтеглете билетите си като PDF файл.

## Често задавани въпроси

### Мога ли да покажа баркода от телефона си?

Да. Дигиталният ви билет на телефона се приема.

### Закупих няколко билета, но имам само един QR код

Свържете се с екипа за поддръжка на организатора. Данните им за контакт ще намерите в разписката в имейла за потвърждение и в публичния профил на организатора, включително връзки към социалните му мрежи и контакти.

### Въведох грешен имейл адрес в поръчката си. Мога ли да го променя?

Да. Свържете се с [поддръжката на Entase](http://www.entase.com/support) за помощ при промяна на имейл адреса в поръчката си.